ISO 45001

شرکت مهندسی پویندگان ایمنی و کیفیت از اولین شرکت هایی در کشور است که اقدام به پیاده سازی استاندارد ISO 45001 نمود و اولین گواهینامه ISO 45001 کشور در اردیبهشت ماه 97 برای جهاد نصر کرمان از ASYS صادر شد.

استاندارد ISO 45001:2018 چیست؟

سازمان جهانی استاندارد بعد از چالش های فراوان تصمیم به صدور اولین گواهینامه مدیریت ایمنی و بهداشت حرفه ای بین المللی) (OH & S نمود.

استاندارد ISO 45001 به طور خاص برای طرح ریزی یک سیستم ایمنی و بهداشت حرفه ای طرح ریزی شده است.

این استاندارد جایگزین استاندارد OHSAS 18001 که در واقع یک توافق نامه بود نه استاندارد بین المللی می شود.

استاندارد ISO 45001 بوسیله کمیته فنی 283 برای اولین بار مارس 2018 معرفی شد. شرکت مهندسی پویندگان ایمنی و کیفیت با استفاده از نسخهFDIS اقدام به طرحریزی سیستم مدیریت ایمنی و بهداشت حرفه ای برای جهاد نصر کرمان نمود در نتیجه چند روز پس از انتشار نسخه نهایی استاندارد ISO 45001 اقدام به اخذ گواهینامه ISO 45001 برای شرکت نصر کرمان نمود.

استاندارد ISO 45001:2018 در چه شرت هایی قابل پیاده سازی است؟

دامنه کاربرد استاندارد ISO 45001:2018 در تمام شرکت ها اعم از تولیدی ، خدماتی و سیاست گزار است و هیچ محدودیتی برای پیاده سازی آن وجود ندارد.

ما قویا توصیه می کنیم استاندارد ISO 45001:2018 با استاندارد ایزو 14001 و ایزو 9001 همزمان اجرا شود.

تفاوت بین ISO 45001 و OHSAS 18001 در چیست؟

اساسی ترین اختلاف بین استاندارد OHSAS 18001 و ISO 45001 در توجه ISO 45001 به محیط سازمان و فعالیت های سازمان می باشد.

در حالیکه استاندارد OHSAS 18001 بر کاهش خطرات ایمنی و بهداشت حرفه ای تمرکز دارد .

تفاوت های دیگر OHSAS18001 با ISO45001 عبارتند از :

1. ایزو 45001 ، یک استاندارد فرآیندی است در حالیکه OHSAS 18001 یک استاندارد روش محور است.
2. استاندارد ISO45001 یک استاندارد پویا و انعطاف پذیر در تمام بندهاست اما OHSAS 18001 نیست.
3. استاندارد ISO 45001 هم به ریسک و هم به فرصت توجه دارد در حالیکه استاندارد OHSAS 18001 تنها به ریسک ها توجه دارد.
4. استاندارد ایزو45001 به ذینفعان توجه دارد در حالیکه استاندارد OHSAS 18001 چنین نیست.
5. تاکید زیاد بر مدیریت تغییرات در سازمان در استاندارد ایزو 45001 نسبت به OHSAS 18001
6. نیاز به نظارت بیشتر بر فعالیت هایی که برون سپاری شده در استاندارد ISO 45001 نسبت به OHSAS18001
7. در استاندارد ISO45001 نسبت به OHSAS18001 توجه ویژه ای به بحث خریدها و توجه به ایمنی و بهداشت کالا ها و خدمات خریداری شده ، انجام گردیده است.

مزایای پیاده سازی استاندارد ISO 45001

1. توجه به محیط شرکت و شرایط آن بر ایمنی و بهداشت حرفه ای شرکت با اجرای استاندارد ISO 45001
2. پیاده سازی ایزو 45001 باعث بهبود توانایی شرکت در مطابقت با الزامات می شود.
3. با اجرای استاندارد ISO45001 احتمال حوادث و هزینه ناشی از آن کاهش می یابد.
4. اجرای استاندارد ISO 45001 باعث ایجاد یک محیط امن در شرکت می گردد.
5. با کاهش احتمال حوادث نیاز به هزینه های بیمه را کاهش می دهد.
6. با داشتن گواهینامه ایزو45001 شرکت تعهد خود را به ایمنی و بهداشت حرفه ای نشان می دهد.
7. ایجاد یک نگرش سیستماتیک به بحث ایمنی و بهداشت حرفه ای با پیاده سازی ISO 45001 در شرکت
8. استاندارد ISO 45001 باعث کاهش بیماری های شغلی و حوادث در شرکت می شود.
9. اجرای درست ISO45001 باعث کاهش غیبت و هزینه های ناشی از حوادث و بیماری های شغلی می گردد.

ساختار استاندارد ISO 45001:2018

استاندارد ایزو 45001 از نظر ساختار کاملا شبیه استاندارد ISO9001:2015 و ISO 14001:2015 می باشد .

استاندارد ISO45001 از یک ساختار 10 بندی استفاده می کند و الزامات این استاندارد مانند ISO14001 و ISO 9001 ویرایش 2015 از بند 4 آن آغاز می گردد.

فصل بندی این استاندارد به شرح ذیل است :

فصل اول – دامنه کاربرد
فصل دوم – مراجع الزامی
فصل سوم- تعاریف و اصطلاحات
فصل چهارم-محیط سازمان
فصل پنجم- رهبری و مشارکت پرسنل
فصل ششم- طرحریزی
فصل هفتم- پشتیبانی
فصل هشتم- عملیات
فصل نهم-ارزیابی عملکرد
فصل دهم-بهبود

استاندارد ISO 45001 یک پیوست دارد که در آن بندهایی که ممکن است در آینده محل اختلاف بین کارشناسان و یا ممیزان باشد ، شفاف سازی شده است.

چطور گواهینامه OHSAS 18001 را به ISO 45001 ارتقا دهیم؟
برای ارتقا استاندارد OHSAS18001 به ایزو 45001 در گام اول می باید شرکت اقدام به شناسایی الزامات استاندارد ISO 45001 نموده و تفاوت آن را با استاندارد OHSAS18001 درک کند.

هرچند بسیاری از موارد و خواسته ها در این استانداردشبیه است اما از آنجا که استاندارد ISO45001 بر بعضی موارد تاکید ویژه ای دارد باید حساسیت ها در استاندارد ایزو 45001 درک شود.

سپس شرکت اقدام به یک بررسی دیگر و گپ انالیز نموده و نقاطی که باید بهبود یابد و کمبودها را شناسایی می کند .
تاکید می شود که بهترین کار برای ارتقا استاندارد OHSAS 18001 به ISO 45001 استفاده از مشاور است. سپس شرکت باید فرآیندهای مورد نیاز برای استاندارد ISO 45001:2018 را طرحریزی کرده و در گام بعدی اجرا نماید.

بعد از رفع ایرادات و انجام ممیزی داخلی و بازنگری مدیریت شرکت آماده اخذ گواهینامه از یک شرکت گواهی دهنده می شود.

OHSAS 18001

شرکت مهندسی پویندگان ایمنی و کیفیت SQS از با تجربه ترین شرکت های مشاور در زمینه پیاده سازی استاندارد ایمنی و بهداشت حرفه ای در کشور با اجرای بیش 240 پروژه موفق که منجر به صدور گواهینامه OHSAS 18001 از شرکت هایی مانند TUV, DNV , DQS, ASYS, BSI, IMQ, MIC و غیره شده است.

برای مشاهده شرکت هایی که ما در آن خدمات مشاوره استاندارد OHSAS 18001 ارائه کرده ایم به بخش رزومه سایت مراجعه فرمایید.

سیستم مدیریت ایمنی و بهداشت شغلی(استاندارد OHSAS 18001) چیست ؟

در قرن 21 ایمنی و سلامت از اهمیت فوق العاده ای برخوردار است از انجا که حوادث و بیماری های ناشی از کار منجر به تحمیل هزینه بسیار سنگین به جامعه و به کارفرمایان می شود.

شرکت ها به دنبال راهی برای کاهش احتمال وقوع حوادت و بیماری های ناشی از کار هستند.

خسارات اجتماعی بیماری ها و حوادث شغلی بسیار سنگین تر از هزینه های اقتصادی ان می باشد.

لذا بعد از اینکه سازمان جهانی استاندارد سازی ایزو اعلام کرد که استانداردی در زمینه ایمنی و بهداشت حرفه ای منتشر نمی کند ( هر چند که در سال 2014 تصمیم گرفت استاندارد ایزو 45001 را تدوین نماید) اداره استاندارد انگلستان با همکاری تعدادی از شرکت های گواهی دهنده اقدام به تدوین استانداردی برای ایمنی و بهداشت حرفه ای نمودند و آن را در سال 1999 تحت عنوان OHSAS سری 18000 منتشر نمود و OHSAS 18001 را در سال 2007 مورد بازنگری قرارداد.

OHSAS سرواژه کلمات انگلیسی به معنی سري ارزيابي ايمني و بهداشت حرفه اي (Occupational Health and Safety Assessment Series) مي باشد.

مهمترین اصل در استاندارد OHSAS 18001 پیشگیری از حوادث و بیماری های شغلی و رعایت قوانین و مقررات قابل کاربرد در این زمینه می باشد.

ساختار استاندارد OHSAS سازگار با استانداردهـای ISO 9001:2008 و ISO14001:2004 می باشد تا سازمانهــا بتوانـنـد به راحتــی سیستمهای مدیریت کیفیت ، محیط زیست و بهداشت شغلی و ایمنی را با یکدیگر ادغام و سیستم مدیریتی یکپارچــه ای را ایجاد نمایند .

یک سیستم مدیریت ایمنی و بهداشت شغلی سازمان را در شناسایی ، حذف و یا به حداقــل رساندن ریسک های مرتبــط با بهداشت و ایمنی کارکنان خویش و سایر طرفهای ذینفع که در معرض ریسک های OHSAS قرار دارند یاری نماید.

مزایای پیاده سازی OHSAS 18001 و گرفتن گواهینامه H&S:

• OHSAS 18001 بر رعایت الزامات قانونی در زمینه H&S تاکید دارد،
• OHSAS 18001 دارای نگرش سیستماتیک و ساختاری روشن برای مدیریت H&S می باشد،
• اجرای OHSAS 18001 باعث طرحریزی و ایجاد محیط کاری ایمن تر و سالم تر می شود،
• با اجرای OHSAS18001 توجه به ایمنی محصولات و خدمات شرکت برای ذینفعان آن،
• شناسايي خطرات و ايجاد كنترل‌هايي براي H&S مديريت آنها با اجرایOHSAS 18001،
• افزایش آگاهی و دانش پرسنل و پیمانکاران در خصوص مدیریت ایمنی و بهداشت شغلی
• كاهش حوادث كاري و بيماري های ناشی از کار و كاهش هزينه‌هاي مربوطه و قطع كار
• ايجاد بهترين شرايط كاري ممكن در سازمان
• امادگی برای واکنش در شرایط اضطراری با اجرای H&S و 0HSAS 18001
• کنترل عوامل زیان آور محیط کار با اجرای 0HSAS 18001
• امکان شرکت در مناقصات وزارت نفت با داشتن گواهینامه OHSAS 18001

چطور گواهینامه OHSAS 18001 بگیریم؟

برای پیاده سازی استاندارد OHSAS 18001 و گرفتن گواهینامه مهمترین موضوع تعهد مدیریت به کار بدون حادثه و سلامت پرسنل می باشد مسئله بعدی فرهنگ سازی در ارتباط با پیاده سازی استاندارد می باشد.

توصیه می شود برا پیاده سازی استاندارد از مشاور با تجربه مانند شرکت SQS استفاده شود.

مشاور در گام اول اقدام به GAP ANALYSIS نموده سپس با شناخت از سازمان اقدام به طرحریزی سیستم می نماید.

در این زمینه ابتدا اقدام به شناسایی ریسک های H&S سازمان نموده آنها را تجزیه و تحلیل کرده و سپس اقدامات کنترلی را برای انها تعیین و منابع مورد نیاز را تامین می کند و با آموزش پرسنل آنها را به اجرا در می آورد.

همچنین شرایط اضطراری و خطرات را شناسایی کرده و برنامه هایی برای کنترل آنها تعیین می کند و به صورت مانور آن را تمرین می کند، اثر بخشی اقدامات کنترلی به صورت دوره ای کنترل شده.

بعد از ممیزی داخلی و بازنگری مدیریت از یک شرکت گواهی دهنده مانند TUV, ASYS, BSI, DQS, IMQ در خواست می شود برای ممیزی به شرکت مراجعه و در صورت اثبات انطباق گواهینامه OHSAS 18001 صادر می شود.

هزینه گرفتن گواهینامه OHSAS 18001 و مدت زمان لازم برای گرفتن گواهینامه OHSAS 18001
یک سوال اساسی در مورد استاندارد OHSAS 18001 این است که گرفنن گواهینامه OHSAS18001 چقدر طول می کشد و چه هزینه ای دارد؟

هزینه پیاده سازی OHSAS18001 شامل هزینه های:

الف) مشاور برای طراحی سیستم مدیریت ایمنی و بهداشت حرفه ای
ب) هزینه اجرای OHSAS18001 شامل سنجش آلاینده ها و عوامل زیان آور، ایمن سازی و معاینات دوره ای؛ و…
ج) هزینه صدور گواهینامه OHSAS18001 برای شرکت می باشد.

هزینه اجرا بسته به به نوع شرکت متغیر است ولی هزینه معاینات دوره ای به ازا هر نفر حدود 100 هزارتومان می باشد و هزینه سنجش آلاینده ها حدود یک میلیون تومان می باشد.

مدت زمان پیاده سازی OHSAS18001 و گرفتن گواهینامه برای یک شرکت کوچک بسته به نوع فعالیت حدود 4 تا 6 ماه می باشد.

مشاوره برای جایزه مدیریت سبز

مشاوره برای پیاده سازی و شرکت در جایزه مدیریت سبز

شرکت مهندسی پویندگان ایمنی و کیفیت آماده ارائه خدمات مشاوره در زمینه شرکت در جایزه ملی مدیریت سبز می باشد.

تجربه ما در پیاده سازی سیستم های مدیریت Q-HSE-E و اگاهی ما الزامات سیستم های تعالی و تجربه موفق ما در تهیه اظهارنامه راهگشای شرکت ها در زمینه اجرای مدیریت سبز و شرکت در جایزه آن می باشد.

مدیریت سبز چیست ؟

تعریف متعددی برای مدیریت سبز وجود دارد یکی از این تعاریف به شرح ذیل است:

مدیریت سبز عبارت است از مجموعه فعالیتهایی که یک سازمان با هدف بهبود فرآیندهای صف و ستادی که محصولات، تکنولوژی برای کاهش تاثیرات منفی فعالیت های شرکت بر روی محیط زیست و افزایش جنبه های مثبت بر روی محیط زیست انجام می شود.

مدیریت سبز تمام ابعاد و فعالیت های یک سازمان را در بر می گیرد و تلاش می کند سازمان را به نقطه ای برساند که مجموعه فعالیت های سازمان ، مغایر با توسعه پایدار نباشد.

بشر در طی دو قرن گذشته بیشترین صدمه را به محیط زیست وارد کرده به طوریکه حیات و سلامت بر روی کره زمین به خطر افتاده لذا دولت ها نیز با توجه به اهمیت مسئله، اقدام به تدوین مدل ها و جوایزی برای الزام و تشویق سازمان به ضرورت حفاظت از محیط زیست و توسعه پایدار نمودند.

لذا بویژه در کشورهای پیشرفته بر روی محصولات علائم و کلماتی بر روی محصولات مانند بدون فسفات ، سازگار با محیط زیست، قابل تعویض ، قابل بازیافت ، سازگار با لایه اوزن و …. بکار میرود که نشان دهنده تعهد آن سازمان به حفاظت از محیط زیست و توسعه پایدار است.

همچنین اصطلاحاتی مانند :

تولید سبز : تولید با استفاده از تکنولوژی هایی که آلودگی را محدود یا حذف می کند و یا اثرات محیطی سودمندی دارند.

توزیع و بازرایابی سبز : توسعه بهبود و قیمت گذاری ، ترفیع و توزیع محصولاتی که به محیط زیست آسیب نمی رسانند .

حسابداری سبز : رویه های حسابداری که سعی می کنند ارزش پولی برای سرمایه های اکولوژیکی و صدماتی که به محیط زیست وارد می شود را در نظر بگیرید.

مصرف سبز : در نظر گرفتن مبانی حفاظت از محیط زیست و سعی در کاهش آلودگی و مصرف منابع در خرید و استفاده مصرف کالاها و خدمات و استفاده از تامین کنندگان که این موارد را در محصول ، تولید و ارائه خدماتشان در نظر می گیرند.

دانشگاه سبز : منظور آن سری از دانشگاه هایی که ضمن سعی در کاهش مصرف منابع و کنترل آلودگی های زیست محیطی سعی به تربیت دانشجویانی آگاه و متعهد به حفاظت از محیط زیست نموده و تلاش می کنند با تحقیق و توسعه فن آوری های جدید و اشاعه فرهنگ حفظ محیط زیست وظیفه خود را در مورد توسعه پایدار انجام دهند.

معدن سبز : معادنی که در جریان اکتشاف ، طراحی ، استخراج و حمل مبانی توسعه پایدار را در نظر گرفته و سعی در بهره وری بیشتر با توجه به اصل حفاظت از محیط زیست ، کاهش نهادهای تولید بویژه آن موادی که باعث آلودگی محیط زیست شده و یا محدود و غیر قابل بازیافت مستند دارند.

و غیره وارد عرصه ادبیات تولید و ارائه خدمات شد.

اهداف مدیریت سبز

1) مدیریت سبز باعث افزایش آگاهی در شرکت در زمینه اهمیت حفاظت از محیط زیست در تمام عرصه ها می شود.
2) ایجاد یک فرهنگ در سازمان برای توسعه پایدار در اثر مدیریت سبز .
3) اجرای مدیریت سبز باعث شناسایی فرصت های بهبود برای مواد اولیه ، فرآیندهای تولیدی و خدماتی ، محصولات سازگار با محیط زیست در چرخه عمر محصول و فعالیت های ستادی مرتبط با توجه به اصل حفظ محیط زیست می شود.
4) پیاده سازی مدیریت سبز باعث بهره وری بیشتر از منابع و انرژی و جلوگیری از اتلاف می گردد.
5) داشتن گواهینامه مدیریت سبز باعث افزایش توان رقابتی سازمان ها با توجه به بهبود بهره وری می گردد.
6) جلوگیری از منع قانونی تولید و یا صادرات محصولات به علت عدم رعایت ضوابط محیط زیستی و توسعه پایدار در محصولات و فرآیند تولید آن در اثر اجرای مدیریت سبز.
7) مدیریت سبز باعث بهبود مستمر در محصولات ، خدمات ، فرآیندهای صنعتی و ستادی در سازمان با توجه به اصل توسعه پایدار و حفظ محیط زیست می شود.

روش پیاده سازی و گرفتن گواهینامه و جایزه مدیریت سبز

اولین و مهمترین موضوع در پیاده سازی و گرفتن گواهینامه مدیریت سبز تعهد مدیریت به توسعه پایدار و حفاظت از محیط زیست می باشد.

در گام دوم شرکت ها باید از یک مشاور مدیریت سبز مانند شرکت مهندسی پویندگان ایمنی و کیفیت استفاده کنند.

بعد از بررسی محیط سازمان از نقطه نظر HSE شرکت باید کمبود های خود را در این زمینه شناسایی و رفع نماید.

پروژه های انجام شده در زمینه مدیریت سبز باید در قالب یک اظهارنامه مدون شود و به دبیرخانه مدیریت سبز ارجاع شود.

سپس در زمان تعیین شده اقدام به ممیزی سیستم شده و بر اساس نمره کسب شده گواهینامه سطح مدیریت سبز صادر می شود.

مبنای قانونی مدیریت سبز

قانون مدیریت سبز در جلسه هیات مدیران در تاریخ 09/11/90 بنا به پیشنهاد مشترک معاونت برنامه ریزی و نظارت راهبردی و سازمان محیط زیست به استناد ماده 190 قانون برنامه 5 ساله توسعه جمهوری اسلامی مصوب 1389 تدوین شد.

بر اساس این قانون کلیه دستگاه های موضوع ماده 222 قانون برنامه پنج ساله پنجم توسعه و دستگاه های اجرایی و موسسه ها و نهادهای عمومی غیر دولتی موظف هستند که اقدام به پیاده سازی مدیریت سبز نمایند.

ISO 55001:2014

شرکت مهندسی پویندگان ایمنی و کیفیت جز اولین شرکت هایی در ایران است که اقدام به مشاوره برای پیاده سازی استاندارد ISO 55001:2014 نمود و موفق به اخذ گواهینامه ISO 55001:2014 برای مشتریان خود مانند جهاد نصر سیرجان شد.

برای گرفتن گواهینامه ISO 55001 با ما تماس بگیرید.

ISO 55001:2014 چیست؟

حیات هر سازمان به دارایی هایش و نحوه نگهداری از آن وابسته است و رشد هر سازمانی در افزایش دارایی هایش نمود پیدا می کند.

هر قدر این ثروت گران بها افزون تر گردد نیاز به داشتن چارچوبی مناسب برای نگهداری، حفظ و بهبود آن بیشتر حس می گردد. استاندارد ایزو 55001 با هدف حفظ و نگهداری دارایی ها تدوین شده است .

سازمان جهانی استاندارد ایزو سری استاندارد های ایزو 5001 را در سال 2010 در دستور کار قرار داد و آنها را در سال 2014 منتشر کرد.
استاندارد مدیریت دارایی¬ها از سه استاندارد مجزا تشکیل شده:

مجموعه ای از سه سند مجزا است. این سه عبارتند از:

ایزو 55000:2014- مدیریت دارایی¬ها؛ دورنما، اصول و اصطلاحات.
ایزو 55001:2014- مدیریت دارایی¬ها؛ الزامات سیستم¬های مدیریتی.
ایزو 55002:2014- مدیریت دارایی¬ها؛ سیستم¬های مدیریتی، دستورالعمل¬هایی برای استفاده از ایزو 55001

استاندارد بین المللی ISO 55001 الزاماتی برای ایجاد، پیاده سازی، نگهداری و بهبود یک سیستم مدیریت برای مدیریت دارایی که به آن سیستم مدیریت دارایی اطلاق می گردد مشخص می کند.

هدف از استاندارد بین المللی 55001 عمدتا استفاده توسط موارد زیر می باشد:
– آنهایی که در انجام فعالیت های مدیریت دارایی و ارائه دهندگان خدمات دخیل هستند.
– آن هایی که در ایجاد، پیاده سازی، نگهداری و بهبود یک سیستم مدیریت دارایی دخیل هستند.
– طرف های داخلی و خارجی برای ارزیابی توانایی سازمان در برآوردن الزامات قانونی، مقرراتی و قراردادی و الزامات خود سازمان
استاندارد ISO 55001 بوسیله کمیته (PC251) سازمان ایزو تدوین شد.

دامنه کاربرد مدیریت دارایی:
استاندارد بین المللی ISO 55001 برای انواع دارایی ها و هر نوع سازمانی با هر اندازه ای بکار گرفته می شود.
استاندارد ایزو 55001 علاوه بر مدیریت دارایی های فیزیکی برای دارایی های دیگر درانواع سازمان های کوچک و بزرگ نیز کاربرد دارد.

استانداردهای سری ISO 55000 تحت عنوان سیستم مدیریت دارایی و در سه استاندارد به شرح زیر منتشر گردیده است :

ISO 55000اطلاعات عمومی درباره مدیریت دارایی و اطلاعات درباره واژگان مورد کاربرد ایزو 55001
ISO 55001 الزامات سیستم مدیریت دارایی که مشخصا برای صدور گواهینامه تدوین شده
ISO 55002راهنمای درباره بکارگیری الزامات استاندارد بین المللی ISO 55001

مزایای پیاده سازی و گرفتن گواهینامه استاندارد ISO 55001

به طور کلی مزایای پیاده سازی و گرفتن گواهینامه ایزو 55001 به شرح ذیل است:

• حفظ ارزش دارایی ها و بهبود عملکرد مالی از طریق بهبود بازگشت سرمایه و کاهش هزینه ها با اجرای استاندارد ISO 55001

• استاندارد ISO 55001 باعث تصمیم گیری های بهتر و بر اساس اطلاعات کامل در مورد سرمایه گذاری روی دارایی ها با توجه به هزینه ها، ریسک ها و فرصت ها می شود.

• اجرای استاندارد ISO 55001 و اخذ گواهینامه آن با عثکاهش ضررهای مالی، بهبود ایمنی و بهداشت، شهرت و حسن نیت، کاهش اثرات محیط زیستی و اجتماعی، منجر شدن به کاهش تعهداتی مثل بیمه و جرایم از طریق مدیریت ریسک.

• بهبود مستمر خدمات و محصولات متناسب و یا حتی فراتر از انتظارات مشتریان و ذی نفعان از طریق ایجاد اطمینان از عملکرد دارایی ها با اجرا و گرفتن گواهینامه ISO 55001.

• گواهینامه ISO 55001 نمایش دهنده مسئولیت های اجتماعی و اخلاق کسب و کار سازمانی به ذی نفعان.به طور مثال کاهش آلودگی ها، حفاظت از منابع و تطابق با تغییرات آب و هوایی

• داشتن گواهینامه ISO 55001 نمایش دهنده شفاف تطابق عملکرد سازمان و مدیریت با الزامات قانونی، مقرراتی و محلی به همراه اجرای استانداردها، سیاست ها و فرایندهای مدیریت دارایی ها

• اجرای استاندارد ایزو 5001 باعث بهبود کارایی و اثربخشی و دستیابی به اهداف سازمانی از طریق بازبینی و بهبود فرآیندها، رویه و عملکرد دارایی
• بهبود شهرت از طریق بهبود رضایت مشتری، آگاهی و اعتماد ذینفعان از طریق پیاده سازی و اخذ گواهینامه ISO 55001
• گرفتن گواهینامه ایزو 55001 به مدیریت موثر پیآمد‌های کوتاه مدت و بلند مدت اتفاقات، هزینه ها و عملکرد می تواند به بهبود پایداری عملیات و بقای سازمان منجر می‌شود

الزامات استاندارد ایزو 55001 شامل موارد ذیل است:

مدیریت دارایی- سیستم های مدیریت – الزامات
1. دامنه کاربرد
2. مراجع الزامی
3. واژگان و تعاریف
4. فضای سازمان
4.1 درک سازمان و فضای آن
4.2 درک نیاز ها و انتظارات سهامداران
4.3 تعیین دامنه کاربرد سیستم مدیریت دارایی
4.4 سیستم مدیریت دارایی
5. رهبری
5.1 رهبری و تههد
5.2 خط مشی
5.3 نقش ها، مسئولیت ها و اختیارات سازمانی
6. طرح ریزی
6.1 اقداماتی برای پرداختن به ریسک ها و فرصت ها برای سیستم مدیریت دارایی
6.2 اهداف مدیریت دارایی
7. پشتیبانی
7.1 منابع
7.2 صلاحیت
7.3 آگاهی
7.4 ارتباطات
7.5 الزامات اطلاعات
7.6 اطلاعات مستند
8. عملیات
8.1 طرح ریزی عملیات و کنترل
8.2 مدیریت تغییر
8.3 برونسپاری
9. ارزیابی عملکرد
9.1 پایش، اندازه گیری، تجزیه و تحلیل و ارزیابی
9.2 ممیزی داخلی
9.3 بازنگری مدیریت
10. بهبود
10.1 عدم انطباق و اقدام اصلاحی
10.2 اقدام پیش گیرانه
10.3 بهبود مداوم

IATF 16949: 2016

شرکت مهندسی پویندگان ایمنی و کیفیت SQS از موفقترین شرکت های مشاور کشور در زمینه استانداردهای صنعت خودرو از جمله استاندارد IATF 16949 و ISO/TS 16949 در کشور می باشد.

تیم مشاور شرکت SQS جز با تجربه ترین مشاوران IATF 16949 و ISO/TS 16949 در کشور هستند.

ما مشاور تایید شده ساپکو و سازه گستر در زمینه IATF هستیم.

IATF 16949 و ISO/TS 16949 چیست؟

صنعت خودرو و قطعه سازی یکی از بزرگ ترین صنایع جهان و یکی از پر اشتغال ترین صنایع موجود در کشور است که شرکت ها بهای بسیاری بطور مستقیم و غیر مستقیم در آن فعالیت می نمایند.

شرکت ها جهت بهبود در عملکرد خود و بقا در عرصه رقابت اقتصادی نیازمند استقرار سیستم های مدیریت کیفیت می باشند.

با توجه به انتظارات و سطح سرمایه گذاری در صنعت خودرو نیاز به استانداردهای مدیریت کیفیت و مدیریت کیفیت جامع در آن بیشتر می باشد.

استاندارد های IATF 16949 و ISO/TS 16949 استاندارد های مدیریت کیفیت برای زنجیره تامین خودرو سازان شرکت های تولید کننده خودرو می باشند.

هدف استاندارد IATF 16949 و دامنه کاربرد آن

هدف استاندارد IATF 16949 سیستم مدیریت کیفیت صنعت خودرو، توسعه یک سیستم مدیریت کیفیت می باشد که بهبود مداوم را با تاکید بر پیشگیری از ایجاد عیوب و کاهش نوسانات و اتلاف در زنجیره تامین میسر سازد و سازمان ها از رضایت مشتریان اطمینان یابند.

تاریخچه استاندارد IATF 16949

استاندارد های تضمین کیفیت زیادی در دنیا برای صنعت خودرو تدوین شد.

اما با ظهور استاندارد ایزو 9001 در سال 1987 چهار غول خودرو سازی آمریکا شامل فورد؛ جنرال موتور، کرایسلر با توسعه استاندارد ایزو 9001 و اضافه کردن الزامات فنی، تدارکاتی، مدیریتی و مالی استانداردی را به نام QS 9000 پایه گذاری کردند.

این استاندارد به سرعت در میان شرکت های خودرو ساز و قطعه سازان خودرو پذیرفته شد و سازمان جهانی استاندارد سازی را برآن داشت با استفاده از مدل و ابزارهای مهندسی استاندارد بین المللی را برای صنعت خودرو معرفی کند که استاندارد ISO / TS 16949 نتیجه آن بود.

گروه بين‌المللي خودرو سازي (IATF) در سال1999، اولين ويرايش مشخصه فني ISO/TS 16949 را تدوین نمود و توسط سازمان بين‌المللي استاندارد (ISO) منتشر ساخت .

اين مشخصه فني علاوه بر کليه الزامات استاندارد ISO 9001، داراي الزامات خاص صنعت خودرو و ساير الزامات مشتريان مي‌باشد که از نیازمندی بیشتری نسبت بهISO 9001 برخوردار است.

ISO/TS 16949 ابتدا در سال 1999 با هدف یکنواخت کردن سیستم های مختلف ارزیابی و گواهی در سطح جهانی توسط کار گروه بین المللی خودرو بر اساس اضافه کردن الزامات و ابزارهای فنی و اقتصادی و مدیریتی به استاندارد ایزو 9001 ایجاد شد.

بر حسب ضرورت هم به دلیل بهبود های بخش خودرو و هم ویرایش های ایزو 9001، این استاندارد ویرایش خورد و در سال 2009 آخرین ویرایش استاندارد ISO/TS 16949 منتشر شد.

ایزو TS 16949 مجموعه مشترکی از تکنیک ها برای توسعه محصول و فرآیند جهت ساخت خودرو در سرتاسر جهان معرفی نمود.

اما نارضایتی خودرو سازان از روش کار سازمان جهانی استاندارد سازی برای استاندارد ISO/TS 16949 و سطح انتظارات روبه افزایش مشتریان و الزامات قانونی باعث شد شرکت های خودرو سازی از سازمان جهانی ایزو بخواهند که دیگر استاندارد جدیدی معرفی نکند و خود ویرایش جدید را به نام IATF 16949 را تدوین کردند.

IATF 16949 در سال ۲۰۱۶ جایگزین ISO/TS 16949:2009 شد.

استاندارد IATF 16949 بر پایه استاندارد ISO 9001:2015 تدوین‌شده است در این مطلب بخشی از تغییرات الزامات اضافی ISO 9001:2015 برای سیستم مدیریت کیفیت صنعت خودروسازی با جزییات در مقابل ISO/TS 16949:2009 تشریح شده است.

لازم به ذکر است که آخرين ويرايش مشخصه فني ISO/TS 16949 که در سال 2009 منتشر شده و هم اکنون مورد استفاده قرار مي‌گيرد و منسوخ نشده است.

بعد از انتقال ISO/TS 16949:2009 به IATF 16949، بازخورد موسسات گواهی دهنده، تامین کنندگان و ممیزان باعث به وجود آمدن IATF16949 :2016 گردید.

همچنین استاندارد ISO/TS 16949 مورد تایید خودروساز های ایران و همچنین خودروسازان بین المللی می باشد.

حتی شرکت خودرو سازی سایپا نیز بر مبنای استاندارد ایزو TS تدوین شده است.

حساس بودن صنعت خودرو باعث تخصصی شدن این استاندارد شده است.

الزامات استاندارد IATF 16949

IATF 16949 یک استاندارد مستقل نیست بلکه به عنوان مکمل الزامات صنعت خودرو به همراه ایزو 9001 مورد استفاده قرار می گیرد.
استاندارد IATF 16949 یک استاندارد فنی و مدیریتی می باشد که که نگاهی نیز به سیستم مدیریت جامع کیفیت دارد.

فهرست بند ها و الزامات IATF 16949

۱- دامنه کاربرد
۱-۱ دامنه کاربرد – تکمیلی خودرویی برای ISO 9001 : 2015
۲- مراجع الزامی
۲-۱ مراجع الزامی و آگاهی دهنده
۳- واژگان و تعاریف IATF 16949
۳-۱ واژگان و تعاریف برای صنعت خودرو IATF 16949
۴- ماهیت سازمان برای IATF 16949
۴-۱ درک سازمان و ماهیت آن
۴-۲ درک نیازها و انتظارات طرف های ذی نفع IATF 16949
۴-۳ تعیین دامنه کاربرد سیستم مدیریت کیفیت استاندارد IATF 16949
۴-۴ سیستم مدیریت کیفیت و فرآیندهای آن IATF 16949
۵- رهبری
۵-۱ رهبری و تعهد در IATF 16949
۵-۲ خط مشی کیفیت در IATF 16949
۵-۳ نقش ها، مسئولیت ها و اختیارات سازمانی در IATF 16949
۶- طرح ریزی IATF 16949
۶-۱ اقدامات تعیین ریسک و فرصت ها
۶-۲ اهداف کیفیت و طرح ریزی جهت دستیابی به آن ها
۶-۳ طرح ریزی تغییرات
۷- پشتیبانی
۷-۱ منابع
۷-۲ صلاحیت
۷-۳ آگاهی
۷-۴ ارتباطات
۷-۵ اطلاعات مستند
۸ – عملیات
۸-۱ برنامه ریزی و کنترل عملیاتی
۸-۲ الزامات مرتبط با محصولات و خدمات
۸-۳ طراحی و توسعه محصولات و خدمات
۸-۴ کنترل فرآیندها، محصولات و خدماتی که از بیرون سازمان تامین می شود
۸-۵ تولید و ارائه خدمات
۸-۶ ترخیص محصولات و خدمات
۸-۷ کنترل خروجی های نامنطبق در IATF
۹- ارزیابی عملکرد در IATF
۹-۱ پایش، اندازه گیری، تجزیه و تحلیل و ارزیابی
۹-۲ ممیزی داخلی در IATF
۳-۹ بازنگری مدیریت در IATF
۱۰- بهبود
۱۰-۱ کلیات
۱۰-۲ عدم انطباق و اقدام اصلاحی در IATF
۱۰-۳ بهبود مستمر در IATF

مدیریت فرآیند ها

در اجرای بخشنامه شماره 137047 مورخ 7/11/1393 سازمان مدیریت و برنامه‌ریزی کشور، شرکت مهندسی پویندگان ایمنی و کیفیت اماده همکاری با شرکت ها در زمینه مدیریت فرآیندها و مستندسازی ان و بهبود سازمانی می باشد.

تجربه موفق ما در سازمان هایی مانند:

شرکت سهامی نمایشگاه های جمهوری اسلامی و شرکت تجارت الکترونیک پارسیان و شهرداری بیجار و و شرکت توسعه و سرمایه گذاری کیش و آب کیش، فرودگاه های زاهدان، یزد و غیره نشان دهنده توانمندی ما در انجام پروژه های مدیریت فرآیندها می باشد.

Business Process Management و نقش آن در سازمان ها:

در قرن بیست و یکم تغییر مداوم و نسبتاً سریع در نیازهای مشتریان اجتناب ناپذیر است و تنها سازمانی شانس بقا دارد که ساز و کارهای لازم برای آگاهی سریع از این تغییرات را داشته و توانایی پاسخگویی سریع به آنها را نیز دارا باشد.

سازمانها و شرکت ها در کشورهای پیشرفته دریافته اند که رویکرد وظیفه ای در کسب و کار، انعطاف و پویایی را از بین می برد.

سازمان هایی که بر اساس مدل وظیفه ای طرحریزی شده اند به سختی می توانند در برابر تغییرات محیطی از خود انعطاف نشان داده و با محیط سازگار شوند.

مدلی که در مقابل رویکرد طرحریزی بر مبنای وظیفه به سازمان ها پیشنهاد می گردد رویکرد فرایندی است.

فرایند عبارتست از یک سری فعالیتهای مرتبط به هم که برای رسیدن به هدفی خاص انجام می شوند و درون دادها را به برون داد تبدیل می کنند.

فرایند را می توان یک زنجیره ارزش زا فرض نمود که هر مرحله (هر دانه زنجیر) ارزشی به ارزش مرحله قبل آن می افزاید.

لذا در قرن بیست یکم بحثی به نام مدیریت فرآیند محور BPM مطرح می شود.

در کشور ایران سازمان مدیریت و برنامه ریزی در دستورالعمل اصلاح فرآیندها و روش‌های انجام کار (بخشنامه شماره 137047 مورخ 7/11/1393 سازمان مدیریت و برنامه‌ریزی کشور) از تمام واحد ها خواسته که نسبت به اصلاح فرآیندهای خود اقدام کنند.

مدیریت فرآیندها (اصلاح فرآیندها و روش‌های انجام کار ) چیست؟

سوال مهمی که شرکت ها می پرسند این است که مدیریت فرآیندها چیست و چه تفاوتی مدیریت فرآیندها با روش های سنتی سازمان دهی دارد؟

مدیریت فرایند محور (PROCESS-BASED MANAGEMENT) عبارتست از شناخت مدیریت فرایندهای کسب و کاری که هدفشان، برآورده ساختن نیازهای مشتریان است.

سامانه مدیریت فرایندی بر جریان انجام کار در طول سازمان تمرکز می کند و بخشی و وظیفه ای فکر نمی کند.

تا اوایل دهه هفتاد قرن بیستم طراحی ساختار سازمان بر اساس عملیات و بینش وظیفه ای بوده و بخش ها بر اساس نوع عملیاتی که در آنها انجام می شده تقسیم بندی می شدند.

در این ساختار سازمانی رعایت سلسله مراتب و تمرکز بر قدرت سازمانی و کنترل در سطوح مختلف بویژه کنترل از بالا اساس طرح ریزی بوده است.

با ظهور مفاهیم جدید در مدیریت مانند مدیریت کیفیت جامع TQM و یا مهندسی مجدد BPR در عرصه کسب و کار و سازمان ها نگرش فرآیندی جایگزین تفکر عملیاتی و وظیفه ای شد.

در نگرش فرآیندی به سازمان به صورت مجموعه ای از فرآیندهای به هم تنیده برای انجام ماموریت، رسیدن به چشم انداز و دستیابی به اهداف سازمانی نگاه می شود.

اما باید به این نکته مهم توجه کرد که باز وظایف و عملیات که به صورت تخصصی انجام می شوند پایه اصلی طرح ریزی سیستم می باشند با این تفاوت که در بینش سنتی امور به صورت بخشی انجام شده در حالیکه در رویکرد فرآیندی تخصص های مختلف به صورت یک تیم عمل می کنند.

شرکت مهندسی پویندگان ایمنی و کیفیت http://iransqs.com در طرحریزی های خود فرآیندها را مبنای طرحریزی سازمانی قرار می دهد.

هدف از طراحی سازمان بر اساس فرآیندها داشتن سازمانی اثربخش، یکپارچه، پاسخگو و کارا می باشد ولی باید خاطر نشان کرد که تعریف فرآیندها به صورت صحیح شرط لازم برای اثربخشی و کارایی سازمان می باشد، اما شرط کافی نیست چرا که فراهم آوردن «توانمندساز»های هر فرایند، یکی از پیش نیازهای موفقیت هر سرویس یا پروژه است.

چرا مدیریت فرایند (BPM) انجام می شود؟

سازمان ها برای رسیدن به یک سری اهداف مشخص و سودآوری، سرمایه گذاری می کند.

از طرف دیگر سازمان ها مایلند در محدوده ی مرزهای تجاری و کاری خود و ورای آن، بر سیستم کارمندان، مشتریان و شرکا و تمامی مسائل مربوط به آنها اشراف داشته باشد.

هر روشی که در بر گیرنده مدل‌سازی، اتوماسیون، اجرا، کنترل، ارزیابی و بهینه‌-سازی روند فعالیت های تجاری برای رسیدن به این اهداف باشد مدیریت فرایند (Business Process Management) یا) ( BPM) نام دارد.

امروزه دغدغه‌های اصلی سازمان‌ها، دستیابی به راه‌ها و روش‌هایی برای اتوماسیون و بهبود فرآیندهای کسب و کار است.

مدیریت فرآیند محور کسب و کار با داشتن الگوهای متعدد مورد نیاز سازمان‌ها، روشی یکپارچه برای تعریف، اجرا، بازبینی و مدیریت فرآیندهای کسب و کار سازمان ها را ارایه می‌کند .

با استفاده از متدها و ابزارهای مربوطه، حجم کار توسعه راه کارها را به حداقل رسانده و مدیریت امور را سهل و کارآمد می کند.

مدیریت فرایند یعنی نظم و ترتیب، یعنی کار و عملی که انجام می‌ دهید.

هدف از مدیریت فرایند محور خودکار کردن فرایندهای تجاری نیست.

همان گونه که هدف از مهندسی معکوس فرایند، صرفا خودکارسازی آنچه در حال حاضر وجود دارد نیست. شاید بعضی‌ها بگویند اتوماسیون نیز بهبود بخشیدن به یک فرایند دستی است.

مدیریت فرایندی ، فرایندهای که می‌ شود آنها را به صورت خودکار انجام داد را شناسایی و طراحی می‌نماید و با اعمال طرح‌های نهایی در سازمان، کار مدیریت فرایند هم تمام می‌شود.

در مدیریت فرآیند محور کنترل یک بخش بسیار مهم می باشد.

یکی از اشتباهات فاحش در مدیریت فرآیندها این است که گمان می شود، هر عملی که به بهبود فرایند منجر می-‌شود مدیریت فرایند است.

حال اینکه چنین نیست باید نگرش فرآیندی حاکم باشد. بهینه‌سازی یک بخش از فرایند، بدون آگاهی از کل فرایند می تواند به انسجام فرآیند و فرآیندها آسیب جدی وارد کند.

این موضوع دقیقا همان چیزی است که کارشناسان و متخصصان فرآیند درباره‌اش هشدار می‌دهند: برای رسیدن به درک صحیح از بهینه‌سازی‌، باید آن را در چارچوب کل فرایند تجاری در نظر گرفت.

مدیر فرآیند باید تصویر بزرگی از فرایند در ذهن داشته باشد. این نگرش «دیدگاه فرایندهای پی‌درپی» گفته می‌شود.

کارگری که خیابان را آسفالت می‌کند کیفیت و شرایط رانندگی بر روی آن جاده را به کل بهبود می‌بخشد اما این کار او مدیریت فرایند نیست زیرا او از کل فرایند آگاهی ندارد.

فرض کنید در جلوتر این جاده یک پیچ خطرناک و کور باشد که سرعت زیاد خودروها به دلیل کیفیت جاده می تواند مرگبار باشد.

مهندسی که راهی برای دو برابر کردن پهنای باند کابل‌های فیبر نوری پیدا می‌کند، همه‌ی فرایندهای ارتباطی را بهبود می‌بخشد اما این هم مدیریت فرایند نیست چون به زیرساخت ها و تجهیزات و هزینه ها توجه نکرده است.

وقتی درباره‌ی نگرش فرآیندی و مدیریت فرایندها سخن می-‌گوییم فقط باید افرادی را در نظر بگیریم که بر کل فرآیند اشراف داشته و به شکل آگاهانه بر کل فرایند و عناصر دخیل در آن نظارت می کنند.

لذا می‌توان گفت مدیریت فرایند کسب و کار مجموعه‌ای است از رویکردهای مدیریتی و فناوری مدرن که به نحوی ساختاریافته، منسجم و هماهنگ، برای درک و مستند سازی، مدل‌سازی، تحلیل و بهبود مستمر فرایندهای کسب و کار مورد استفاده قرار می گیرد.

فعالیت‌های اجرا شده توسط سازمان برای مدیریت و بهبود فرآیندهای کسب و کار را پوشش می‌دهد.

سیستم‌های ،BPM ابزار نرم‌افزاری برای پایش اجرای فرآیندهای کسب و کار هستند که برای مدیران این امکان را فراهم می‌کنند تا فرآیندها را تجزیه و تحلیل کنند و تغییرات لازم را نسبت به وضعیت اولیه ایجاد نمایند.

در واقع BPM یک “مدل مدیریت” است که برای سازمان‌ها این امکان را فراهم می‌آورد تا فرآیندهای کسب و کار را مانند دیگر اقلام سرمایه‌ای سازمان مدیریت کنند و بهبود دهند.

الزام قانونی بهینه سازی و اصلاح فرآیندها

بخشنامه شماره 137047 مورخ 7/11/1393 سازمان مدیریت و برنامه‌ریزی کشور

دستگاه‌های اجرایی مکلفند، نسبت به برنامه‌ریزی و اجرای برنامه عملیاتی مذکور مطابق مفاد این سند اقدام نمایند.

مراحل مدیریت فرایندهای کسب و کار

مراحل مدیریت فرآیندمحور BPM به چهار گروه تقسیم می‌شود:

طراحی فرایند ها (Process Design)
اجرای فرایندها (Process Execution)
پایش فرایندها (Process Monitoring)
بهبود فرایندها (Process Improvement)
در واقع نگرش فرایندی همان چرخه PDCA را برای انجام فعالیت های شرکت به کار می برد.

طراحی فرایندها (Process Design):

مرحله طراحی فرآیندها شامل شناسایی کلیه فرآیندهای کسب و کار موجودو یا مورد نیاز سازمان و طراحی جدید و طراحی مجدد فرآیندهای می‌باشد.

مستند سازی فرآیندها در این مرحله بسیار مهم است مدل‌سازی و مستندسازی فرایندها به مدیران و طراحان فرآیندهای سازمان کمک می‌کند تا درک بهتری از کسب و کار سازمان خود به دست آورده و در صورت لزوم تغییراتی برای بهبود در روش انجام کار ارائه دهند.

نرم‌افزارهای مورد استفاده برای اینکار شامل این اجزاء می‌باشد: ویرایشگرهای گرافیکی جهت مستندسازی فرآیندها, انباره‌هایی برای ذخیره مدل‌های فرآیند و ابزارهای شبیه‌سازی فرآیند کسب و کار برای اجرای فرآیند جهت اندازه‌گیری پارامترهای بازدهی مانند میانگین زمان و هزینه.

اجرای فرایندها (Process Execution):

فرایند های طراحی شده باید مطابق طرحریزی اجرا شوند.

آموزش و وجود آینن نامه ها و روش های اجرایی باعث می شوند تا میزان یکنواختی اجرای فرایند‌ها و فعالیت ها به تدریج افزایش یابد.

سیستم‌های مدیریت فرآیند کسب و کار در این مرحله به جای مدل‌های فرآیندی مبتنی بر متن بر توسعه مدل فرآیندها به صورت گرافیکی تمرکز نموده‌اند که دلیل آن کاهش پیچیدگی توسعه مدل می‌باشد.

پایش فرایندها (Process Monitoring):

همزمان با اجرای فرایندها، سازمان باید عملکرد و نتایج اجرای فرایند‌های کسب و کار را به صورت مستمر اندازه‌گیری کرده و با نتایج از پیش تعیین شده مقایسه کند و نتایج آن را برای تصمیم گیری در اختیار مدیریت و تصمیم گیرندگان قرار دهد. هرگونه انحراف از اهداف از پیش تعیین شده باید آنالیز و ریشه یابی شده و راه‌حل‌های آن تعیین گردد

بهبود فرایندها (Process Improvement):

تجزیه و تحلیل ثبت وقایع استخراج شده در طی نظارت بر فرآیند و مقایسه آنها با یک مدل فرآیند منطقی برای تحلیل‌گر امکان تشخیص و تحلیل گلوگاه‌ها را مهیا می نماید.

نتایج ناشی از پایش فرایند‌ها، در صورتی که منجر به کشف اشکالاتی در طراحی فرایند‌ها شود، باید در یک فرایند طراحی مجدد مورد استفاده قرار گرفته و اشکالات مشاهده شده در فرایند‌های کسب و کار اصلاح گردد

بهینه سازی و حذف فعالیت‌های غیر ضروری:

بهینه‌سازی فرآیندهای کسب و کار در سطح سازمانی و بین دپارتمان‌های سازمان، از اثرات مثبت اجرای BPM یا مدیریت فرایندهای کسب و کار در سازمان است.

با حصول کارآیی بیشتر در اجرای یک فرآیند، عملاً کاهش هزینه حاصل خواهد شد و می‌توان ارتباط مستقیمی بین مؤلفه کارآیی و کاهش هزینه برقرار نمود.

بهینه‌سازی یک فرآیند می‌تواند با افزایش کارآیی، کاهش هزینه و افزایش بازدهی در فرایند همراه باشد.

برای انجام بهینه‌سازی می‌توان از سیستم مدیریت فرآیندهای کسب و کار استفاده نمود تا به کمک آن، فرآیندهای سازمانی، مانیتور، کنترل، آنالیز و مدیریت شود تا تصمیمات لازم برای بهینه‌سازی آنها انجام پذیرد.

در نتیجه مدل‌سازی فرآیند، سازمان می‌تواند فرصت‌هایی برای حذف کارهای غیرضروری بدست آورد.

به علاوه سیستم مدیریت فرآیندهای کسب و کار داده‌های مفیدی در زمینه هزینه‌های فرآیند، طول دوره اجرا، بارکاری، بازبینی و بهینه سازی براساس نتایج واقعی فراهم می‌کند.

مشاور برای اجرای بخشنامه اجرای بخشنامه شماره 137047 مورخ 7/11/1393 سازمان مدیریت و برنامه ریزی کشور مشاور جهت ماده 36 قانون مدیریت خدمات کشوری شرکت مهندسی مشاور برای 560/93/206 مورخ 20/1/1393، دستورالعمل اصلاح فرآیندها و روش‌های انجام کار شرکت مشاور برای اصلاح فرآیندها بخشنامه 137047 تهیه نرم افزار مدیریت فرآیندها شرکت تایید شده مشاور برای اجرای ماده 36 قانون خدمات کشوری و بخشنامه 137047
.

جایزه ملی تعالی نگهداری و تعمیرات

مشاور جهت تکمیل اظهارنامه جایزه ملی تعالی نگهداری ایران و تهیه مستندات لازم

شرکت مهندسی پویندگان ایمنی و کیفیت جز معدود شرکت هایی است که تجربه تکمیل اظهارنامه و تهیه مستندات لازم برای جایزه ملی تعالی نگهداری و تعمیرات ( شامل مدارک و سوابق ) را دارد.

شرکت مهندسی پویندگان ایمنی و کیفیت مشاور جهاد نصر سیرجان برای شرکت در اولین دوره جایزه ملی تعالی نگهداری و تعمیرات بود.

ما علاوه بر تهیه اظهارنامه اقدام به جمع آوری و طبقه بندی سوابق مرتبط جهت انجام ممیزی شخص ثالث و انجمن نگهداری و تعمیرات ایران و تهیه مدارک لازم از قبیل طرح های استراتژیک نگهداری دارایی ها ، دستورالعمل ها و فرآیند های لازم برای شرکت در جایزه تعالی نگهداری و تعمیرات را برای شرکت جهاد نصر سیرجان به عنوان بزرگترین شرکت استخراج معادن ایران بعهده داشتیم.

جایزه ملی تعالی نگهداری و تعمیرات چیست؟

جایزه ملی تعالی نگهداری ایران، بر اساس سایر مدل های تعالی طرحریزی گردیده است.

جایزه ملی تعالی نگهداری ایران فرآیندی است که در آن هر سال به برترین سازمان های ایرانی در بخشهای گوناگون تولید و خدمات (مطابق طبقه بندی جایزه) که در مورد برپاسازی، بهبود و نهادینه کردن فرهنگ نگهداری از دارایی های خود فعالیتهای چشمگیری را انجام داده اند،گواهینامه، تقدیر نامه یا تندیس جایزه نگهداری و تعمیرات در یک همایش اعطاء می-گردد.

موارد مورد بررسی در جایزه ملی نگهداری و تعمیرات تقریبا بخش اعظم استاندارد ISO 55001 را پوشش می دهد.

نکته مهم در مورد جایزه ملی تعالی نگهداری ایران این است که این جایزه بر نگهداری دارایی ها تمرکز دارد و صرفا در مورد تعمیرات نمی باشد.

قسمت عمده نگهداری پیشگیرانه بر اساس استاندارد BS EN 13306 بررسی و ممیزی می شود.

لزوم جایزه ملی تعالی نگهداری:

نگهداری مناسب دارایی ها نقش بسیار مهمی در بقای یک شرکت و کاهش قیمت تمام شده کالا و خدمات آن بازی می کند.

لزوم وجود الگویی مشترک در ایران برای ارزیابی تعالی نگهداری دارایی ها همیشه احساس میشد که بر آن اساس امکان آگاهی سازمان ها از جایگاه بلوغ مدیریتی و همچنین ارزش های نهفته در کار آمدی نگهداری و تعمییرات صحیح فراهم یابد.

این مدل چارچوب جامعی از ارزش های اساسی، معیارها و شاخص ها در تمام بخش های نگهداری از دارایی ها است، که به سازمان ها کمک مینماید تا با بررسی و ارزیابی مستمر فرآیندها، روش های اجرایی و فعالیت ها و نتایج حاصل از مدیریت نگهداری دارایی ها، نقاط قوت و زمینه های قابل بهبود سازمان خود را شناسایی کرده و در جهت بهبود آنها، برنامه ریزی نمایند.

لذا سازمان های و شرکت هایی که در حرکت به سوی تعالی نگهداری دارایی ها موفق تر از سایر سازمان ها عمل کرده اند شناسایی شده و علاوه بر تشویق و قدردانی از آن ها، میتوانند مدلی موفق برای سازمان های مشابه باشند.

جایزه ملی تعالی نگهداری و تعمیرات علاوه بر تقدیر از شرکت های موفق در زمینه مدیریت دارایی ها باعث انتقال تجربیات در زمینه نگهداری و تعمیرات به سایر شرکت ها می شود.

اهداف جایزه ملی تعالی نگهداری و تعمیرات

جایزه ملی نگهداری و تعمیرات اهداف ذیل را دنبال می کند:

• انتقال اهمیت حفظ دارایی ها در کاهش قیمت تمام شده کالاها و خدمات به شرکت ها با شرکت در جاییزه تعالی نت.

• جایزه ملی تعالی نگهداری و تعمیرات باعث تشویق بنگاه ها، شرکت ها و سازمان‌ها برای انجام اثر بخش ارزیابی و شناخت نقاط قوت و ضعف، بهبود مستمر و بهینه سازی نظام های نگهداری دارایی ها می شود.

• اعطای جایزه ملی تعالی نگهداری و تعمیرات به شرکت هایی که با نگهداری مناسب از دارایی خود به عنوان سرمایه ملی حفاظت می کنند باعث تشویق آنها می شود.

• جایزه ملی تعالی نگهداری و تعمیرات به ایجاد فضای مناسب برای رد و بدل کردن تجربیات و دانش سازمان های موفق در مورد نگهداری دارایی ها می شود.

• مدل ملی تعالی نگهداری و تعمیرات باعث ایجاد فضای رقابتی همراه با خلاقیت و نوآوری در مورد نگهداری دارایی ها می شود.

• ایجاد زبان مشترک و مدلی کارآمد در شیوه مدیریت نگهداری از دارایی های سازمان های ایرانی و ارائه مدل منطبق با فرهنگ ملی.

• فرهنگ سازی و افزایش آگاهی درباره کارآمدی نگهداری مناسب از دارایی ها در شرکت ها و مدیران آنها.

• توسعه، آموزش و ترویج مفاهیم نگهداری از دارایی ها بین مدیران و فعالان حوزه نگهداری و تعمیرات در سازمان های ایرانی.

• تکریم مدیران، کارشناسان ،تکنیسین ها و کارگران شرکت که در حفظ، نگهداری و تعمیرات دارایی ها نقش دارند.

• توجه ویژه به نگهداری از دارایی ها در برنامه ریزی ها و تصمیم سازی های کلان اقتصادی و سازمانی.

چطور در جایزه نگهداری دارایی ها شرکت کنیم؟

برای شرکت در جایزه ملی تعالی نگهداری دارایی ها سازمانها باید یک مشاور کار آزموده را برای نگهداری و تعمیرات با نگرش سیستمی و آشنا با منطق رادار استفاده کند.

درگام اول براساس مدل مشاور اقدام به ارزیابی سامانه نگهداری کرده و سپس با توجه به سطح بلوغ سامانه نگهداری و تعمیرات پیشنهاد ثبت نام در یکی از سطوح را می دهد.

بعد از ثبت نام شرکت مستندات لازم تهیه شده و سوابق جمع آوری شده و نتایج تحلیل می گردد بر اساس سوابق نتایج ارزیابی می گردد و تصمیم ها گرفته می شود.

سپس اظهار نامه تعالی نگهداری بر اساس فصل بندی 9 بندی آن تکمیل شده و به دبیرخانه جایزه ملی نگهداری و تعمیرات ارسال می شود.
بعد از ارزیابی بر اساس مدل رادار RADAR نمره و سطح سازمان مشخص می شود.

معیار های جایزه ملی تعالی نگهداری و تعمیرات

مدل جایزه ملی نگهداری و تعمیرات مانند مدل EFQM شامل 9 معیار می باشد با این تفاوت که 6 تای آن معیارها توانمند سازها و 3 تای آن نتایج می باشد.

معیارهای ۹ گانه مدل جایزه ملی نگهداری به شرح زیر می باشند :

۱- رهبری  %10
۲- راهبردها  %10
۳- توسعه منابع انسانی  %10
۴- برنامه ریزی و زمانبندی  %10
۵- مدیریت منابع  %10
۶- مدیریت گردش کار و فرآیندها  %12
۷- بهبود قابلیت اطمینان  %12
۸- بهبود کسب و کار  %12
۹ -نتایج عملکرد  %14

سطوح جایزه ملی تعالی نگهداری و تعمیرات

جایزه ملی تعالی نگهداری دارای سطوح مختلف می باشد،که شرکتها و سازمان‌ها را در تلاش و دستیابی به تعالی نگهداری متمایز می‌کند و رتبه بدست آمده هر شرکت میزان موفقیت آنها را در روند و سطح دستیابی به اهداف جایزه نگهداری، نشان می‌دهد.

جایزه ملی تعالی نگهداری و تعمیرات، دارای سطوح گواهی تلاش و تعهد به نگهداری از دارایی ها، تقدیرنامه و تندیس‌های بلورین، سیمین و زرین است.

فرآیند ارزیابی جایزه تعالی نگهداری در هر کدام از این سطوح و در هر کدام از حوزه‌های جایزه ملی تعالی نگهداری به طور مجزا به اجرا گذاشته شده و برندگان هر یک از سطوح در هر گروه، به طور جداگانه انتخاب و معرفی می‌شوند.

سازمان‌هایی که به هر یک از سطوح تعالی نگهداری دست پیدا کنند، می‌توانند از نشان های مربوط به نگهداری همان سطح در تبلیغات خود استفاده نمایند. این سطوح عبارتند از:

1. گواهی تلاش و تعهد به تعالی نگهداری از دارایی ها
2. تقدیر نامه نگهداری و تعمیرات
3. تندیس:
• تندیس بلورین
• تندیس سیمین
• تندیس زرین

شرکت مهندسی پویندگان ایمنی و کیفیت خدمات مشاوره را برای سطوح مختلف جایزه ملی تعالی نگهداری و تعمیرات ارائه میدهد. برای اطلاعات بیشتر در مورد جایزه ملی تعالی نگهداری با ما تماس بگیرید.

پیاده سازی  ISO 22000::

سلامت جامعه ارتباط مستقیم و اساسی با سلامتی مواد غذایی دارد بر این اساس استاندارد های مواد غذایی از اولین و مهمترین استاندارد های جهان هستند.

شرکت مهندسی پویندگان ایمنی و کیفیت به عنوان یک شرکت موفق و پیشرو در زمینه مشاوره مدیریت و طرحریزی کارخانه براساس مسئولیت ذاتی خود پروژه های زیادی را در زمینه ایمنی و سلامت مواد غذایی انجام داده است.

از مشتریان صاحب نام ما در صنایع غذایی می توان به:

شرکت یک و یک ( دشت مرغاب )، قارچینو، شرکت های پگاه خوزستان، پگاه همدان، پگاه لرستان، کشت و صنعت گلستان دزفول، روغن ساعی، کشت و صنعت پارس شهریار، کارخانه های آرد صاحب نامی مانند آرد کلاله، آرد مارون، آرد زاهدی، آرد مریانج، آرد شریف گالیکش،آرد رضای مشهد، آرد سرچشمه شاهرود، آرد ممتاز همدان، آرد اق قلا و سایر آردها، شرکت صنایع غذای کودک تورنگ، گراندیس، سحر،آبتین آفتاب جنوب، بهنوش و غیره اشاره نمود.

ما تجربه موفق زیادی در زمینه پیاده سازی استاندارد ایزو 22000 و HACCP و طراحی و اجرای GMP و GHP در صنایع غذایی داریم.

استاندارد های مدیریت سلامت و ایمنی مواد غذایی زیادی در جهان وجود دارد اما اولین آیین کار مستند در ارتباط با سیستم مدیریت سلامت مواد غذایی استاندارد HACCP بود. و پس از آن استاندارد های مدیریت سلامت و ایمنی غذایی زیادی تدوین شد و تقریبا هر بخشی از جهان استانداردهایی را در زمینه ایمنی مواد غذایی تدوین کردند.

استاندارد ISO 22000 در حال حاضر معروفترین و پرکاربردترین استاندارد سلامت و ایمنی مواد غذایی در جهان بوده که از مزرعه تا چنگال مشتری را پوشش می دهد.

استاندارد جهانی ISO 22000 چیست؟

علامت استاندارد ISO 22000 امروزه بر روی اکثر محصولات غذایی حک شده است. اما بیشتر مردم نمی دانند علامت داشتن گواهینامه ایزو 22000 به چه معنی است؟

استاندارد ISO 22000 یکی از تخصصی ترین استانداردهای مدیریت کیفیت در صنایع غذائی در جهان می باشد که اولین بار در اول سپتامبر 2005 توسط کلیهISO/TC34 تدوین و ابلاغ شد.

استاندارد ISO 22000 مبانی تولید مواد غذایی سالم و ایمن را برای مصرف شرح می دهد ایزو 22000 علاوه بر تولید کنندگان مواد غذایی در شرکت های مرتبط هم کاربرد دارد.

استاندارد ISO 22000 قابلیت پیاده سازی در سراسر زنجیره تأمین مواد غذائی از تولید در مزرعه و یا مراکز نگهداری دام و طیور تا ماشین آلات صنایع غذائی ، کارخانجات تولید مواد غذائی ، صنایع بسته بندی ، غذای دام و طیور شرکتهای پخش مواد غذائی ، سوپر مارکتها و… را دارد.

استاندارد ایزو 22000 توسط کمیته ISO/TC 34 سازمان جهانی استاندارد ISO با مشارکت کارشناسان FAO و WHO با استفاده از تجربیات بدست آمده از اجرای HACCP و ISO 9001 و ISO 15161 با توجه به ضرورت ایجاد یک سیستم مدیریت ایمنی جهانی برای مواد غذایی و صنایع وابسته تدوین شد.

استاندارد ISO 22000 ضمن پوشش دادن تمام الزامات HACCP الزامات پایه یک سیستم مدیریت کیفیت را نیز پوشش می دهد.

نکته مثبت استاندارد سری 22000 داشتن استانداردهای پشتیبان برای پیاده سازی و اخذ گواهینامه ISO 22000 می باشد.

دامنه کاربرد استاندارد ISO22000 :

استاندارد بین المللی ایزو 22000 یک استاندارد ژنریک و قابل پیاده سازی در تمامی بخش ها و زنجیره تامین مواد غذایی بوده و دارای طیف گسترده ای از قابلیت اجرا می باشد.

لذا تمامی سازمانها و شرکت های فعال زنجيره غذايي اعم از توليدکنندگان مواد اوليه صنایع غذایی شامل شرکت های تولیدی مواد بسته بندی، مزارع و کشت و صنعت ها، تولید کنندگان مواد شیمیایی که در غذا و یا دارو بکار می روند.

شرکت هاي توليد مواد غذايي و و خوراک دام، شرکت ها و موسسات درگير با حمل و نقل و انبارش ، پخش کنندگان فروشگاههاي خرده فروشي و تامين کنندگان خدمات مرتبط با غذا نظيرخدمات بسته بندي و … مي توانند از استاندارد ISO22000. برای مدیریت ایمنی و سلامت محصولات و خدمات خود استفاده نمایند.

مزایای استاندارد ISO 22000 و اخذ گواهینامه ایزو 22000:

از مزایای اجرای استاندارد ایزو 22000 و گرفتن گواهینامه آن میتوان به موارد ذیل اشاره نمود:

1-جهانی بودن استاندارد ISO 22000 و مورد قبول بودن آن تقریبا در تمام جهان
2-تخصصی بودن استاندارد ISO22000
3- روشن بودن الزامات و داشتن راهنماهای لازم مانند ISO 22004:2005 و ISO 22005:2005
4-در نظر گرفتن الزامات قانونی توسط ایزو 22000 و مورد قبول بودن توسط معاونت غذا و داروی وزارت بهداشت
5- در نظر گرفتن و کنترل برنامه های پیشنیازی PRP و برنامه های پیش نیازی عملیاتی OPRP در ISO 22000
6- بین المللی بودن گواهینامه ISO 22000 و معتبر بودن آن در تمام جهان.
7-همه جانبه نگری
8-شامل بودن کلیه الزامات HACCP ، قابلیت اثبات تعهد مدیریت به ایمنی محصول در موقع ایجاد مشکل قانونی
اشاره نمود.
9-خطراتی که بصورت بالقوه و بالفعل سلامت محصول را تهدید می کند از طریق استاندارد ایزو22000 شناسایی و مدیریت می شود 10- اجرا و گرفتن گواهینامه ISO 22000 ایجاد ارتباط اثر بخش در مورد مسائل سلامت و ایمنی مواد غذایی با تأمین کنندگان ، مشتریان و دیگر بخش های موجود در زنجیره مواد غذایی بوجود آید .
11- اجرای ISO 22000 باعث تمایز قائل شدن میان PRPها ، OPRP ها و CCP ها می شود.

روش پیاده سازی و گرفتن گواهینامه ISO 22000

برای اجرا و گرفتن گواهینامه سلامت و ایمنی محصول ا ISO 22000 باید سازمان در اولین گام اقدام به انعقاد یک قرارداد با یک مشاور سیستم مدیریت کیفیت کارآزموده مانند پویندگان ایمنی و کیفیت نماید.

شرکت پویندگان ایمنی و کیفیت از شرکت بازدید کرده و بر اساس استاندارد ISO22000 اقدام به انجام یک گپ آنالیز می نماید تا کمبودهای سازمان برای اجرای استاندارد ISO 22000 و گرفتن گواهینامه بویژه در مورد GMP را شناسایی نماید نیاز ها درقالب گزارشی به کارفرما اعلام می نماید.

کارفرما باید اقدام به رفع ایرادات بویژه در زمینه GMP مطابق الزامات قانونی نماید البته اکثر شرکت ها به دلیل نظارت معاونت غذا و دارو ناچار به پیاده سازی این الزامات هستند.

سپس مشاور ISO22000 اقدام به تشکیل کمیته ایمنی و سلامت محصول نموده و پس از آموزش الزامات و روش مستند سازی ISO 22000. به آنها و افراد مرتبط ، اقدام به طرحریزی سیستم ISO22000 می نمایدو همزمان مستندات مربوطه را تهیه می نماید. معمولا مستند سازی بر اساس استاندارد ISO 10013 انجام می شود.

شرکت باید بر اساس دستور العمل ها و روش های اجرایی اقدام به اجرای فعالیت ها نموده و پس از مدتی با انجام ممیزی داخلی و تصدیق فرآیند ها و برگزاری جلسه بازنگری مدیریت آماده ممیزی و صدور گواهینامه شرکت گواهی دهنده ایزو مانند TUV, DNV , ASYS IMQ, QMIمی شود.