ISO/IEC 17025:2017

شرکت مهندسی پویندگان ایمنی و کیفیت افتخار همکاری و مشاوره برای پیاده سازی استاندارد ISO / IEC 17025 در آزمایشگاه چندین شرکت مانند پگاه لرستان، آرد مارون، معدن طلای موته، پگاه همدان، آب و فاضلاب کرمانشاه، راویان نور، دقایق فن، آرد زاهدی، آرد کلاله، آرد مارون و غیره را داشته ما آماده ارائه خدمات مشاوره برای پیاده سازی استاندارد مدیریت کیفیت آزمایشگاه و اخذ گواهینامه ISO 17025 در صنایع مختلف هستیم.

استاندارد ISO 17025 چیست؟
استاندارد ISO/IEC 17025 یک استاندارد مدیریت کیفیت برای آزمایشگاه ها می باشد. آزمایشگاهی که اقدام به پیاده سازی استاندارد ISO/IEC 17025 می نماید با اخذ گواهینامه ISO 17025 می تواند به عنوان آزمایشگاه همکار با اداره استاندارد همکاری نماید.
استاندارد ISO / IEC 17025 دارای دو بخش الزامات سیستمی و الزامات فنی می باشد و یک استاندارد کاملا حرفه در زمینه مدیریت کیفیت می باشد.
ISO / IEC 17025: 2017 به طور مشترک توسط ISO و کمیسیون بین المللی الکتروتکنیک (IEC) تحت مسئولیت کمیته ایزو ارزیابی انطباق (CASCO) توسعه یافته است.

ISO / IEC 17025: 2017 اجازه می دهد تا آزمایشگاه ها یک سیستم کیفیت صحیح را پیاده سازی کنند و نشان دهند که از لحاظ فنی دارای صلاحیت و توانایی تولید نتایج معتبر و قابل اعتماد می باشند.

مزایای پیاده سازی استاندارد ISO 17025 و اخذ گواهینامه آن
مهم ‌ترین مزایای اخذ تایید صلاحیت این استاندارد برای مراکز آزمایشگاهی به شرح زیر است :
• استاندارد ISO 17025 باعث ارتقاء کیفیت (دقت و صحت) نتایج آزمون و قابلیت اطمینان به آن‌ ها
• تسهیل در پذیرش نتایج آزمون و کالیبراسیون و قابلیت اعتماد از سوی مشتریان با داشتن گواهینامه استاندارد ISO / IEC 17025:2017
• کسب اطمینان از کالیبره شدن مستمر تجهیزات آزمایشگاه‌ ها با داشتن گواهینامه ISO /IEC 17025:2017
• اجرای استاندارد ISO / IEC 17025:2017 باعث استاندارد کردن روش‌ های اجرایی و مدیریتی آزمایشگاه‌ ها
• برخورد سیستماتیک با مشکلات، نقائص و اشتباهات خواسته یا ناخواسته
• ارتقاء سطح مشتری مداری آزمایشگاه‌ ها با اجرای استاندارد ISO / IEC 17025:2017
• پذیرش آزمایشگاه‌ها به ‌عنوان آزمایشگاه مرجع و همکار از طرف موسسه استاندارد و تحقیقات صنعتی با اجرای استاندارد استاندارد ISO 17025
• محاسبه خطاهای غیر قابل کنترل با اجرای استاندارد ISO / IEC 17025:2017
• استاندارد ISO 17025:2017 باعث برآورده سازی تغییرات در الزامات و مقررات دولتی و صنعتی جهت انجام آزمون‌ ها می شود.
• توجه استاندارد ISO / IEC 17025:2017 به صلاحیت پرسنل آزمایشگاه و ارتقاء آن
• دست یابی به اعتبار بین المللی به عنوان آزمایشگاه آکرودیته جهانی در ایران با اجرای استاندارد ISO/IEC 17025:2017
• رضایت‌مندی هر چه بیشتر گیرندگان خدمات و جلب اعتماد روز افزون آن‌ها به آزمایشگاه
• استاندارد سازی روش های اجرایی و مدیریتی آزمایشگاه ها با اجرای استاندارد ISO/IEC 17025:2017
• تسهبل همکاری میان آزمایشگاه ها و سایر سازمان ها

تغییرات استاندارد ISO 17025:2017
استاندارد ISO/IEC 17025 بین¬المللی حاصل تجربیات وسیع در پیاده¬سازی EN 45001 و ISO/IEC GUIDE 25 می¬باشد که اکنون استاندارد ISO/IEC 17025 جایگزین هر دو آن¬ها گردیده است و شامل تمامی الزاماتی است که آزمایشگاه¬های آزمون و کالیبراسیون با بکارگیری آن¬ها قادر به تولید نتایج فنی معتبر خواهند بود. این استاندارد ابتدا در سال 1999 تدوین شد و در سال2005 مورد بازنگری قرار گرفت آخرین ویرایش این استاندارد در سال 2017 منتشر شد.
از مهمترین تغییرات استاندارد ISO/IEC 17025 ویرایش 2005 و استاندارد ISO 17025:2017 می توان به موارد ذیل اشاره کرد:
• اسکوپ تجدید نظر شده است, برای پوشش همه فعالیت های آزمایشگاهی، از جمله آزمایش، کالیبراسیون و نمونه برداری مرتبط همراه با کالیبراسیون و آزمایشات نهایی.
• رویکرد فرآیند در حال حاضر با استاندارد های جدیدتر مانند ISO 9001 (مدیریت کیفیت)، ISO 15189 (کیفیت آزمایشگاه های پزشکی) و ISO / IEC 17021-1 (الزامات برای سازمان های ممیزی و صدور گواهینامه) مطابقت دارد.
• فصل جدید، مفهوم تفکر مبتنی بر ریسک را معرفی می کند.
• یک ساختار جدید اتخاذ شده برای تطبیق با دیگر استانداردهای ایزو موجود
• استاندارد در حال حاضر توجه بیشتری به فناوری اطلاعات دارد و شامل استفاده از سیستم های کامپیوتری، پرونده های الکترونیکی و تولید نتایج و گزارش های الکترونیکی می شود.

نکته بسیار مهم در مورد استاندارد ISO/IEC 17025 این است که هیچ شرکت گواهی دهنده ای حق صدور گواهینامه استاندارد ISO/IEC 17025 را ندارد و صدور گواهینامه آن منحصرا توسط سازمان های اعتبار دهنده و دولتی مانند NACI ایران یا ENAC اسپانیا و یا UKAS انگلستان و یا COFRAC فرانسه، SAS سویس و غیره صورت می گیرد و هر گواهینامه ای که توسط شرکت های گواهی دهنده صادر شود فاقد اعتبار است و امکان پیگرد قانونی دارد.
ارتقا استاندارد ISO 17025:2005 به ISO 17025:2017 مشاور استاندارد ISO/IEC 17025:2017 نحوه گرفتن گواهینامه ایزو 17025 تاریخچه استاندارد ایزو 17025 چگونه استاندارد ISO/IEC 17025:2017 بگیریم شرکت مشاور تایید صلاحیت شده برای استاندارد ISO/IEC 17025:2017 آزمایشگاه های دارای استاندارد ISO/IEC 17025:2017 سیکل گرفتن گواهینامه ISO/IEC 17025:2017 استاندارد مدیریت کیفیت آزمایشگاه ایزو 17025 مشاور پیاده سازی استاندارد ایزو ای ایی سی 17025

برنامه ریزی و مدیریت استراتژیک

سازمان ها بدون داشتن هدف و برنامه شبیه کشتی هستند که فاقد سکان و نقشه بوده و در نتیجه محکوم به نابودی هستند سازمان ها برای موفقیت و رسیدن به اهداف شان نیاز به استراتژی دارند. استراتژی (راهبرد) یکی از ابزارهای مهم در موفقیت کسب ‌وکارهاست. استراتژی اهداف، منابع و مسیر درست برای رسیدن به موفقیت را به شما پیشکش می‌کند.

شرکت مهندسی پویندگان ایمنی و کیفیت مشاور مدیریت استراتژیک در چندین شرکت بوده است و طرح استراتژیک تدوین شده این شرکت برای شرکت سهامی نمایشگاه های بین المللی جمهوری اسلامی برنده بهترین برنامه استراتژیک در وزارت صنعت، معدن و تجارت در سال 95 شد.
تعاریف زیادی برای استراتژی وجود دارد.

استراتژی عبارت است از تعیین آرمان ها و اهداف اساسی بلندمدت یک سازمان، اتخاذ مسیرهای اقدام و تخصیص منابع ضروری برای محقق کردن این اهداف .

مدیریت استراتژیك چیست؟

مدیریت استراتژیک تصمیمات و فعالیت‌های یكپارچه در جهت توسعه استراتژی‌های موثر، اجرا و كنترل نتایج آنهاست .
بنابراین مدیریت استراتژیك فعالیت‌های مربوط به بررسی ، ارزشیابی و انتخاب استراتژی‌ها ، اتخاذ هر گونه تدابیر درون و بیرون سازمانی برای اجرای این استراتژی‌ها و در نهایت كنترل فعالیت‌های انجام‌شده را در برمی‌گیرد.

عناصر استراتژی:

دیدگاه های مختلفی در مورد استراتژی و جود دارد اما به طورکلی می توان گفت استراتژی سه عنصر کلیدی دارد:
۱- تعیین آرمان ها ( شامل ماموریت و چشم انداز ) و اهداف بلند مدت
۲- اتخاذ نحوه و مسیر اقدام
۳- تخصیص منابع لازم

نکات مهم در برنامه استراتژیک به شرح ذیل است:

استراتژی با تعیین آرمان ها ( شامل ماموریت ، چشم انداز و ارزش ها ) و اهداف بلند مدت سازمان همراه است. پس اگر مدیر یا کارشناسی در سازمان ادعا کرد که ما استراتژی داریم باید بتواند به این سئوال پاسخ دهد که سازمانش قرار است طی سه سال یا پنج سال آینده (یا حتی بیشتر) به کجا برسد. اگر مدیران و کارکنان یک سازمان تصور کمابیش دقیقی از آنچه در آینده باید رخ بدهد نداشته باشند فاقد استراتژی هستند.

بعلاوه تعیین استراتژی با تعیین مسیر اقدام همراه است. یعنی مدیران و کارکنان سازمان باید بدانند که چگونه قرار است به آرمان ها ( شامل ماموریت ، چشم انداز و ارزش ها ) و اهداف بلند مدت خود دست پیدا کنند. به بیان دیگر مدیران و پرسنل از مسیر حرکت آگاه باشند و بدانند گام های رسیدن به هدف چه هستند.
همچنین استراتژی با تعیین و تخصیص منابع همراه است. یعنی پس از آن که فهمیدیم قرار است به کجا برویم و چگونه قرار است به مقصد برسیم، لازم است تعیین نماییم که به چه منابع مالی، وسایل و امکاناتی احتیاج داریم. این بودجه و امکانات همان منابع و قابلیت های سازمانی هستند. به چقدر پول احتیاج داریم؟ به چه تعداد نیروی انسانی و با چه مهارت هایی نیاز داریم؟

برنامه ریزی استراتژیک چیست؟

برنامه ریزی استراتژیک، فرایند بررسی موقعیت فعلی و مسیر آینده سازمان، تنظیم اهداف، تدوین استراتژی برای تحقق و اندازه گیری نتایج اهداف بلندمدت سازمان و انتخاب فعالیتهای لازم برای تحقق آنها در جهت تجهیز منابع سازمان و وحدت بخشیدن به تلاشهای سازمانی برای نیل به اهداف و رسالت بلندمدت با توجه به امکانات و محدودیتهای درونی و بیرونی است.

برنامه ریزی استراتژیک، آینده را بطور دقیق پیش گویی نمی کند ولی برنامه ریزی استراتژیک می¬ تواند یک مدیر را در موارد زیر یاری نماید:
الف) مواجهه با چالش های آینده سازمان
ب) ایجاد فرصت لازم، برای اصلاح خطاهای اجتناب ناپذیر
ج) کمک به تصمیم گیری درست در زمان مناسب
د) تمرکز بر اعمالی که برای رسیدن به آینده مطلوب باید انجام شوند.

مفهوم اصلی برنامه ریزی استراتژیک شامل شناخت مزیت‌ها و خروجی‌های آن و فرا گرفتن اقدامات کلیدی برای یک برنامه ریزی استراتژیک کارآمد و پیاده‌سازی موفق آن برای رسیدن به آرمان های سازمان است.

ضرورتهای استفاده از مدیریت استراتژیك

با توجه به تغییرات محیطی كه در حال حاضر شتاب زیادی به خود گرفته است و پیچیده شدن تصمیمات سازمانی ، لزوم بكارگیری برنامه‌ای جامع برای مواجهه با اینگونه مسائل بیش از گذشته ملموس می‌شود . این برنامه چیزی جز برنامه استراتژیك نیست . مدیریت استراتژیك با تكیه بر ذهنیتی پویا ، آینده‌نگر ، جامع‌نگر و اقتضایی راه حل بسیاری از مسائل سازمانهای امروزی است . پایه‌های مدیریت استراتژیك بر اساس میزان دركی است كه مدیران از شركت‌های رقیب ، بازارها ، قیمت‌ها ، عرضه‌كنندگان مواد اولیه ، توزیع‌كنندگان ، دولت‌ها ، بستانكاران ، سهامداران و مشتریانی كه در سراسر دنیا پراكنده‌اند ، دارند و این عوامل ، تعیین‌كنندگان موفقیت تجاری در دنیای امروز است . پس یكی از مهمترین ابزارهایی كه سازمان‌ها برای حصول موفقیت در آینده می‌توانند از آن بهره گیرند مدیریت استراتژیك خواهد بود .

مزایای بكارگیری مدیریت استراتژیك

مدیریت استراتژیك به سازمان این امكان را می‌دهد كه به شیوه‌ای خلاق و نوآور عمل كند و برای شكل دادن به آینده خود به صورت انفعالی عمل نكند . این شیوه مدیریت باعث می‌شود كه سازمان دارای ابتكار عمل باشد و فعالیت‌هایش به گونه‌ای درآید كه اعمال نفوذ نماید (نه اینكه تنها در برابر كنش‌ها ، واكنش نشان دهد) و بدینگونه سرنوشت خود را رقم بزند و آینده را تحت كنترل درآورد .

مشاور سیستم مدیریت استراتژیک، عوامل موثر بر موفقیت مدیریت استراتژیک، مشاور برای برنامه ریزی استراتژیک در شرکت های دولتی، بخشنامه سازمان مدیریت و برنامه ریزی در مورد مدیریت استراتژیک، مشاور تایید شده برای اجرای سیستم مدیریت استراتژیک در شرکت های دولتی، مشاور سیستم های مدیریت استراتژیک در شرکت های عمرانی، شرکت مشاور دارای رتبه 2 از سازمان مدیریت و برنامه ریزی در مورد مدیریت استراتژیک، مشاوره مدیریت راهبردی

متدولوژی مدیریت راهبردی

شرکت مهندسی پویندگان ایمنی و کیفیت SQS با هدف اجرای دقیق و اثربخش مدیریت استراتژیک در شرکت های مشتری خود از بهترین متدولوژی ها برای طرح ریزی سامانه مدیریت استراتژیک آنها استفاده می کند. ما متدولوژی مدیریت استراتژیک را با توجه به نوع صنعت و نیاز مشتریانمان انتخاب می کنیم . در کشور ما اکثریت قریب به اتفاق مشاوران از روش دیوید برای مدیریت استراتژیک استفاده می کنند هر چند این روش یک متدولوژی استاندارد می باشد اما در بسیاری از موارد می تواند سازمان ها را به اشتباه بیاندازد. شرکت SQS با توجه به شرایط متغیر در کسب و کار و محیط معمولا از روش آینده پژوهی به طورگسترده در طرحریزی سیستم مدیریت استراتژیک خود استفاده می کند.

متدولوژی برای طرحریزی سامانه برنامه ریزی و مدیریت استراتژیک
بدون پیش بینی آینده و داشتن طرحی برای حالات احتمالی آن برنامه ریزی استراتژیک ممکن نیست و تنها بیان آرزوها می باشد. هدف برنامه ریزی استراتژیک این است که سازمان در آینده به چه صورت خواهد بود و به کجا می خواهد برسد، در چه بازارهایی و با چه محصولاتی می خواهد به رقابت بپردازد تا به موفقیت ترسیم شده برسد.

برنامه ریزی که مبتی بر واقعیات و حقایق محیط کسب و کار سازمان نباشد از ابتدا محکوم به شکست است. سازمان باید دیدی از آینده محیط سازمان (داخلی و خارجی) را بدست آورد تا بر اساس آن بتواند برای آینده برنامه ریزی کند. روش های زیادی برای پیشبینی محیط آینده سازمان وجود دارد اما به طور کلی می توان آنها را به دو دسته
الف) روش های کمی
ب) روش های تحلیلی و قضاوتی
تقسیم کرد.. روش های کمی اصولا از بررسی روند های گذشته با استفاده از تکنیک های آمار و احتمالات برای پیش بینی آینده استفاده می کند. اما روش های قضاوتی بر برداشت کارشناسان از محیط آینده و تغییرات آن مبتنی است. شرکت مهندسی پویندگان ایمنی و کیفیت برای طرحریزی سامانه برنامه ریزی و مدیریت استراتژیک در اکثر پروژه های خود از روش آینده پژوهی استفاده می کند.

متدولوژی آینده پژوهی چیست؟
روش آینده پژوهی یکی از رویکردهای جدید برای برنامه ریزی استراتژیک است. آینده پژوهی، رویکردی تلفیقی نسبت به محیط کسب و کار است تا در بهتری از محیط آینده سازمان بدست آورد. آینده‌پژوه به رشته‌های مختلفی گریز می‌زند تا بتواند از مجموعه‌ی مطالعات میان‌رشته‌ای خود، به ایده‌های بدیع و کارآمدتر دست پیدا کند. هدف آینده‌پژوه این است که از خلال یک بافت پژوهشی پیشروگرا به دیدگاهی اجمالی برسد.

تحقیقات آینده پژوهی تا حد زیادی بر نگرش انسان‌ها و استنتاج از آن استوار است و به همین علت، آسان نیست که بگوییم کدام تحقیقات عالی انجام شده‌اند و کدامیک باید به‌کلی نادیده گرفته شوند. همچنین فراموش نکنید که حتی عالی‌ترین تحقیقات آینده پژوهی نیز دارای محدودیت‌هایی هستند که نباید نادیده گرفته شوند. آینده‌پژوهان باتجربه توصیه می‌کنند به‌ منظور تفکیک تحقیقات کارامد و ناکارامد از یکدیگر، نکات زیر را جدی بگیرید:
• پیش‌بینی‌ از جمله اموری است که نمی‌تواند کامل باشد. به گفته‌ی هِرمان کان، آینده‌پژوه برجسته‌ی قرن بیستم میلادی، « شگفت‌انگیزترین آینده‌ آن است که هیچ چیزِ غافل‌گیرانه‌ای نداشته باشد ».
• محیط سازمان ها مدام در حال تغییر است و تغییر در شرایط باید منجر به تغییر در نتایج شود.
• چون به قضاوت انسان ها بستگی دارد حتی اگر محیط تغییرات زیادی نداشته باشد، نمی‌توانند ۱۰۰ درصد دقیق باشند.
• آینده بر تصادف و احتمال استوار است.
• پیش‌بینی دقیق برخی سیستم‌های پیچیده و غیرخطی امکان‌پذیر نیست.
• برون‌یابی و بررسی اطلاعات گذشته همیشه اطلاعات صحیحی بدست نمی‌دهد.
• پیش‌بینی و برنامه‌ریزی باید فرایندهای پویایی باشند تا بتوانند با اطلاعات و بینش‌های جدیدتر همگام شوند.

اما در روش آینده پژوهی مانند روش های دیگر مدیریت و برنامه ریزی استراتژیک افق زمانی بسیار مهم است که پیش بینی بر اساس آن انجام می شود که شامل:
الف) کوتاه مدت تا میان مدت تا حداکثر دو سال
ب) بلند مدت بیش از دو سال
تقسیم می شود.

آینده پژوهی به دو روش تحقیق توصیفی و تجویزی قابل مطالعه است. در روش توصیفی، که روش برون‌یابی نیز گفته می‌شود، آینده‌پژوه بر آن است تا حالتی از آینده را که اتفاق خواهد افتاد یا شاید اتفاق بیفتد، با نظر به واقعیات توصیف کند.

در روش تجویزی، که روش هنجاری نیز گفته‌ می‌شود، تمرکز تیم بررسی کننده بر حالتی از آینده که باید اتفاق بیفتد، قرار دارد. روش‌های تجویزی کمک می‌کنند فرد بتواند ارزش‌ها و ترجیحات مورد علاقه‌ی خود را تشخیص بدهد و از آینده‌ی مطلوبی که در نظر دارد، تصویر واضح‌تری داشته باشد. وقتی فرد بداند که چه آینده‌ای را برای خود می‌پسندد، می‌تواند با گام‌های مؤثرتری در جهت تحقق همان آینده‌ی مطلوب حرکت کند. شرکت مهندسی پویندگان ایمنی و کیفیت بسته به مورد از هر دو نگرش استفاده می کند.
برای بررسی محیط و درک آن تیم آینده پژوهی سه گام اساس را بر می دارد:
• پیش بینی حالات ممکن آینده
• ارزیابی آینده‌‌ی محتمل و ممکن
• انتخاب آینده‌‌ی مطلوب

باید توجه داشت که پش بینی حالت های ممکن بسیار اهمیت دارد و مصداق خشت اول مدیریت استراتژیک است که اگر نادرست باشد تمام برنامه استراتژیک نادرست می شود. نوع پیش بینی به جندین عامل بستگی دارد مانند چارچوب زمانی پیشبینی Time Frame و برنامه ریزی، رفتار تقاضا و بازار Behavior of Demand و وجود الگوها (بلند مدت ، کوتاه مدت) شامل الگوهای فصلی seasonal patterns ، الگو ها و چرخه ها البته در امور سیاسی و انسانی این چرخه ها می تواند فاقد الگو باشد و از تغییرات کاملا تصادفی پیروی کند.

ابزارها و روش‌های آینده‌پژوهی برای بررسی محیط

رایج ترین روش‌های مورد استفاده در آینده‌پژوهی عبارتند از:
1) طوفان فکری
روشی برای برانگیختن خلاقیت در یک گروه ‌است که برای تولید تعداد زیادی ایده در مورد یک مسأله، به کار می‌رود. در تکنیک طوفان فکری، ایده‌های جدید توسط یک گروه کوچک که در مورد یک موضوع خلاقانه فکر می‌کنند، تولید می‌شود. اعضای این گروه، یکدیگر را به پرورش ایده تشویق کرده و از انتقاد خودداری می‌کنند. طوفان فکری در شناسایی امکانات، فرصت‌ها و خطرات مفید است.
چهار قاعده‌ی اساسی باید در طوفان فکری رعایت شود. رعایت این قواعد، منجر به هم‌افزایی گروه شده و نهایتاً باعث بروز خلاقیت می‌گردد. براین اساس، محدودیتی برای مطرح کردن ایده‌ها وجود نخواهد داشت و طی یک فرآیند طبیعی و بدون دخالت بیرونی، جمع، مستمراً به ایده‌های بهتر دست خواهند یافت. این قواعد عبارتند از:
1. تمرکز بر کمیت: هرچه تعداد ایده‌هایی که تولید می‌شوند، بیش‌تر باشد، احتمال دست یافتن به یک راه‌حل اساسی و اثربخش، بیش‌تر است.
2. اجتناب از انتقاد: اگر در مواجهه‌ی اولیه با یک ایده، به جای انتقاد از آن، به توسعه و بهبود آن فکر شود، یک جو مناسب برای تولید ایده‌های غیرمعمول و بازشدن فکر افراد فراهم می‌شود و استفاده از این متد، سبب ایجاد دامنه‌ی گسترده‌ای از راه‌حل‌های باورنکردنی می‌شود.
3. استقبال از ایده‌های غیرمعمول: ممکن است ایده‌های غیرمعمول، رویکردهای جدیدی را نسبت به مسأله فراهم کنند و منجر به راه‌حل‌های بهتری نسبت به ایده‌های معمول شوند.
4. ترکیب و بهبود ایده‌ها: می‌توان با ترکیب دو ایده‌ی خوب، به ایده‌ای بهتر رسید که از هر دو ایده‌ی قبلی کامل‌تر باشد.

نحوه‌ی انجام این تکنیک به ترتیب زیر است:
* تشکیل گروهی متشکل از 6 تا 12 نفر به همراه یک سرپرست یا هماهنگ‌کننده و یک منشی
* ثبت موضوع مورد نظر بر روی تخته و توضیح در مورد آن برای افراد توسط سرپرست یا هماهنگ‌کننده (بهتر است این موضوع چند روز زودتر به اطلاع افراد برسد)
* یادآوری قواعد و اصول اجرای کار برای شرکت‌کنندگان توسط هماهنگ‌کننده
* ارائه‌ی ایده‌ها و نظرات بصورت گردشی؛ در هر نوبت فقط یک ایده باید بیان گردد و در صورت عدم وجود ایده، با گفتن واژه‌ی بعدی، نوبت به دیگری واگذار می‌شود.
* ثبت کلیه‌ی ایده‌ها توسط منشی جلسه
* اتمام مرحله‌ی ثبت عقاید در صورت گفتن کلمه‌ی بعدی توسط تمام افراد
* دسته بندی و جمع‌بندی نتایج

روش دلفی (Delphi)
بکارگیری روش دلفی عمدتاً با هدف کشف ایده‌های خلاقانه و قابل اطمینان و یا تهیه‌ی اطلاعاتی مناسب به منظور تصمیم‌گیری است.
اساس و پایه‌ی روش یا تکنیک دلفی بر این است که نظر متخصصان هر حوزه‌ی علمی در مورد پیش‌بینی آینده، رساترین نظر است. بنابراین، اعتبار روش دلفی نه به تعداد شرکت کنندگان در تحقیق، بلکه به اعتبار علمی متخصصان شرکت‌کننده در پژوهش، بستگی دارد. شرکت‌کنندگان در تحقیق دلفی از ۵ تا ۲۰ نفر را شامل می‌شوند. حداقل تعداد شرکت‌کنندگان بستگی به چگونگی طراحی روش تحقیق دارد. در این روش، هیات‌هایی از متخصصان تشکیل می‌شوند که تعامل بین اعضاء، توسط رییس یا ناظر هیات انجام می‌شود. ارتباطات داخلی شرکت‌کنندگان بصورت ناشناس بوده و نظرات، پیش‌بینی‌ها و تمایلات به ارایه‌دهندگان آنها منتسب نمی‌شود. انتشار این اطلاعات بدون اعلام هویت ارائه‌دهندگان صورت می‌گیرد.

عناصر اصلی در روش‌های اولیه‌ی دلفی عبارتند از:
* ساختارسازی جریان اطلاعات
* ارائه‌ی بازخورد به شرکت‌کنندگان
* عدم افشای هویت شرکت‌کنندگان

2) تجزیه و تحلیل روند (Trend Analysis)
هدف از این تکنیک، بررسی یک روند و شناسایی ماهیت، علل، سرعت توسعه و اثرات بالقوه‌ی آن روند می‌باشد. روندها، الگوهای تغییر در پدیده‌ها و الگوها هستند که در طول زمان به وقوع می‌پیوندند. این روش در حقیقت پیش‌بینی آینده از روی قرائن و شواهد تاریخی است که تغییرات یک داده در گذشته نشان می‌دهد. تجزیه و تحلیل روندها بویژه برای سنجش کارایی سیاستگذاری‌ها و نمایان ساختن مشکلاتِ در حال ایجاد، مفید است.
بهتر است این روش در مورد بررسی آینده‌ی موضوعاتی که نسبت به متغیرهای بیرونی، تغییرات فوری و سریع نشان می‌دهند (نظیر قیمت نفت) صرفاً به ‌عنوان یک بررسی مقدماتی بکار گرفته شود و از روش‌های دیگر آینده‌پژوهی به ‌عنوان روش اصلی استفاده شود.

3) تجزیه و تحلیل پیشران‌ها (Drivers Analysis)
برای شناسایی پیشران‌هایی که روندهای آتی را شکل می‌دهند، از این روش استفاده می‌شود. با این شیوه، می‌توان تعامل بین پیشران‌ها را مورد بررسی دقیق قرار داد و بدین طریق، پیشران‌های اصلی که شکل‌دهنده‌ی آینده هستند را تشخیص داد. از این روش می‌توان به‌ عنوان مبنایی برای تدوین سناریوها، نقشه‌ی راه یا چشم‌انداز استفاده کرد.

4) دیده‌بانی آینده (Horizon Scanning)
دیده‌بانی در معنای عام عبارت است از زیر نظر داشتن یک حیطه‌ی خاص با هدف شناسایی چالش‌ها و فرصت‌های آتی موجود در آن حیطه. دیده بانی علاوه بر آینده، برای موضوعاتی که در مجاورت زمانی با نمونه‌های فعلی می‌باشند، نیز انجام می‌شود..
دیده‌بانی، پایش مستمر تغییرات جهانی در زمینه‌های مختلف، بر پایه‌ی بررسی نظام‌مند محتوای مطالب روزنامه‌ها، مجلات، پایگاه‌های اینترنتی و دیگر رسانه‌ها، به منظور کشف سیگنال‌های تغییر است. دیده‌بانان به جای پایش رویدادها بر پایش روندها یعنی تغییرات مستمر در طول زمان تمرکز می‌کنند (دیده‌بانی فرهنگی اجتماعی، دیده‌بانی فناوری و …)

5) شبیه‌سازی و بازی (Simulation & Gaming)
در این تکنیک، شرایطی مشابه جهان واقعی، توسط افراد و نقش‌هایی که بر عهده می‌گیرند، شبیه‌سازی می‌شود. در این روش مانند بازی‌های کامپیوتری، از متولیان موضوع خواسته می‌شود که خود را به ‌عنوان بازیگران یک سناریو فرض کنند و در مورد واکنش‌های خود تصمیم بگیرند. بدین ترتیب این رویکرد، روش خوبی برای سیاست‌گذاران است تا نحوه‌ی تأثیر سیاست‌های فعلی خود را بر آینده و میزان کارایی این سیاست‌ها را در درازمدت، شبیه‌سازی کنند.
شبیه‌سازی می‌تواند حتی در یک مدل کامپیوتری شکل گیرد. با کار کردن با این مدل کامپیوتری، امکان مشاهده‌ی تأثیرات تصمیمات بر مجموعه‌ای پیچیده فراهم می‌شود. این شیوه، روش خوبی برای تفهیم طیف وسیعی از مخاطبان درباره ماهیت پیچیده‌ی تصمیمات و سیاست‌ها و ایجاد تصویر گسترده‌ای از تأثیر اجرای این سیاست‌هاست.

6) چشم‌اندازسازی (Visioning)
در این تکنیک، چشم ‌اندازهای یک آینده‌ی مطلوب برای یک فرد یا یک سازمان، به صورتی سیستماتیک خلق می‌شود. چشم‌اندازسازی، تجسم و ایجاد تصویری غنی و البته نه چندان دقیق از آینده ‌است. معمولاً این شیوه با مرور وقایع گذشته و بررسی وضعیت کنونی، آغاز می‌شود و به سمت تجسم آینده‌ی مطلوب، پیش می‌رود و با شناسایی راه‌های خاص برای حرکت به سوی آینده‌ی مطلوب پایان می‌پذیرد. شیوه‌ی تجسم کردن چشم‌انداز، اغلب برای آماده‌سازی روش‌های برنامه‌ریزی و تعیین اهداف رسمی به کار می‌رود.

7) نقشه‌ی راه (Road Map)
نقشه‌ی راه با بررسی و پیش بینی محیط آینده و هدف گذاری، گام‌هایی را که باید برای نیل به یک هدف برداشت، تعیین می‌کند. طیف وسیعی از انواع نقشه‌ی راه وجود دارد.

8) مدل‌سازی (Modeling)
در روش مدل سازی از ابزارهای شبیه سازی برای پیش بینی آینده استفاده می شود، از یک مدل به جای موردی که آزمایش کردن آن مشکل یا غیرممکن است، استفاده می‌شود. علاوه بر به کارگیری مدل‌های واقعی مانند هواپیما یا خانه‌های کوچک، مجموعه‌ای از معادلات ریاضی نیز برای بیان یک سیستم پیچیده به کار می‌رود. در ادامه می‌توان این مدل را وارد کامپیوتر نمود و در شبیه‌سازی عملکرد سیستم در شرایط گوناگون از آن استفاده کرد.کاربرد این روش در بررسی آینده‌ی یک سیستم و نیز جایی است که درکی از عوامل موثر بر تغییرات سیستم در طول زمان، وجود دارد. این روش، ابزار ارزشمندی جهت بررسی یک موضوع پیچیده است و در آن، بررسی‌ها بیشتر بر پایه‌ی ادراک افراد صورت می‌گیرد تا شواهد. در نتیجه‌ی استفاده از این روش، معیارهایی به دست می‌آید. این معیارها کمک می‌کنند تا تأثیر نسبی گزینه‌های مختلف ارزیابی شود، نکته‌ی مهم در این روش این است که برای ساختن و تنظیم کردن مدل‌ها، لازم است داده‌های خوبی در اختیار باشد.

9) سناریوپردازی (Scenarios)
سناریو عبارت است از زنجیره‌ی وقایعی که تصور می‌کنیم در آینده به وقوع می‌پیوندند .
توسعه‌ی آینده‌ی یک روند، یک راهبرد و یا یک رویداد غیرقابل پیش‌بینی، می‌تواند در قالب یک داستان یا طرح کلی، شرح داده شود. سناریوها تصاویری از آینده‌های محتملند که این تصاویر به نوعی به هم وابسته هستند. سناریوها، از اطلاعات مربوط به احتمالات و روندهای متنوع، تصاویری باورپذیر و سازگار از آینده ایجاد می‌کنند. بر اساس سناریو ها هدف گذاری های خرد انجام و امور برنامه ریزی می شود. دراین روش در مدیریت استراتژیک معمولا اقدامات برای سناریو های مختلف موازی پیش می رود.

10) پس‌نگری (Back Casting)
پس‌نگری با تصور آینده‌ی مطلوب شروع می‌شود و سپس با تعیین قدم‌های لازم برای افزایش شانس رسیدن به آن آینده، ادامه می‌یابد.. در روش پس‌نگری، تمرکز آینده‌پژوه به‌جای بررسی حالات ممکن آینده روی مطالعه‌ی چگونگی تحقق آینده‌های مطلوب قرار دارد.
تیم برنامه ریزی استراتژیک ابتدا نقطه‌ی پایانی یکی از حالات مطلوب آینده را تجسم و سپس مشخص می‌کند که چه سیاست‌گذاری‌هایی در تحقق چنین آینده‌ای دخیل خواهند بود. پس‌نگری شامل شش مرحله است:
• تعیین چشم‌انداز کلی
• شفاف‌سازی اهداف و محدودیت‌ها
• توصیف سیستم فعلی
• شناسایی متغیرهای خارجی
• سناریوپردازی
• تحلیل تأثیرات متقابل
نتیجه‌ی نهایی آینده پژوهی به روش پس‌نگری دستیابی به تصاویری از حالات مختلف آینده است که امکان‌پذیری و پیامدهای هرکدام‌شان با دقت فراوان سنجیده شده است.

11) تحلیل تاریخی (Historical Analysis)
در این شیوه، از رویدادهای تاریخی برای پیش‌بینی پیامدهای تحولات جاری استفاده می‌شود. در اغلب موارد می‌توان وضعیت فعلی را با یک یا چند موقعیت مشابه تاریخی مقایسه کرد.

شرکت مهندسی پویندگان ایمنی و کیفیت بسته به مورد از هر کدام از این ابزارها استفاده می کند.

ارائه خدمات برنامه ریزی ، مدیریت و ارزیابی استراتژی
هیچ سازمانی نمی تواند بدون داشتن یک برنامه منسجم به حیات خود ادامه دهد مدیریت و برنامه ریزی استراتژیک ابزاری است که به سازمان ها برای بقا و پیشرفت کمک می کند شورای اداری کشور طی آیین نامه ارزیابی استراتژی کشور به شماره ه/ 27701 ت/ 44642 از تمام دستگاه های اجرایی در کشور خواسته نظام مدیریت استراتژیک را در سازمان خود پیاده سازی کند.

شرکت مهندسی پویندگان ایمنی و کیفیت SQS با داشتن رتبه 2 مدیریت عمومی از سازمان مدیریت و برنامه ریزی به عنوان یک مشاور صاحب نام در زمینه مدیریت استراتژیک برای اجرای مدیریت استراتژیک قدم های ذیل را در شرکت های مشتری خود ( اعم از دولتی و خصوصی) بر می دارد.

مراحل فرایند مدیریت استراتژیك
برای برنامه ریزی و مدیریت استراتژیک در کتاب های مختلف فاز های مختلفی تعریف شده ولی به طور کلی فرایند مدیریت استراتژیك را می‌توان به چهار مرحله تقسیم نمود :
۱- تحلیل وضعیت
۲- تدوین استراتژی
۳- اجرای استراتژی
۴- ارزیابی و بازنگری استراتژی

شرکت مهندسی پویندگان ایمنی و کیفیت از پنج فاز به شرح ذیل برای اجرای پروژه استفاده می کند:
فاز صفر : اماده سازی
0-1-بازدید از شرکت و شرایط آن
0-2-تعیین تیم مدیریت استراتژیک مشاور
0-3-درخواست معرفی مسئول تیم استراتژیک و پیشنهاد اعضای کمیته مدیریت استراتژیک سازمان
0-4-آموزش های اولیه در مورد مدیریت استراتژیک و مراحل آن

فاز یک بررسی محیط سازمان
1- 1-تحلیل وضعیت
1-2- اهداف بلندمدت ، ماموریت سازمان (علت وجودی و اینكه چه هستیم) ، چشم‌انداز سازمان (چه می‌خواهیم باشیم)
1-3-تعیین روش ارزیابی محیط سازمان و تشکیل تیم های اجرایی
1-4-جمع آوری اطلاعات و تجزیه و تحلیل محیط داخلی و قابلیت‌های سازمان .
1-5-جمع آوری اطلاعات و تجزیه و تحلیل محیط خارجی .
1-6-تهیه گزارش فاز یک در قالب بررسی محیط داخلی و خارجی
1-7- تایید گزارش محیط سازمان

2- تدوین استراتژی
در تدوین استراتژی باید ابتدا مجموعه استراتژی‌های قابل استفاده را لیست كرده و سپس با استفاده از مدل‌های مختلفی كه در بحث‌های مدیریت استراتژیك آمده است و با توجه به نتایج بدست آمده در تحلیل وضعیت كه در مرحله اول آمده است استراتژی برتر را انتخاب می‌كنیم . در این مرحله باید مدیران میانی و حتی رده پایین سازمان را نیز مشاركت داد تا در آنها ایجاد انگیزش كند .
نکته بسیار مهم این است با توجه به احتمالی بودن و عدم قطعیت در محیط کسب و کار شرکت باید به صورت موازی دارای طرح های جایگزین بوده و در صورت تغییر شرایط در محیط کسب و کار از طرح های جایگزین استفاده نموده و اهداف و برنامه های استراتژیک خود را به روز نماید.
2-1- تعیین اهداف کلان پلن های A و B
2-2- تعیین اهداف خرد (سالانه) و بودجه بندی برای پلن های A و B
2-3- تهیه برنامه های اجرایی برای دسترسی به اهداف

۳- اجرای استراتژی
برای اجرای استراتژی‌ها باید از ابزار زیر بهره گرفت :
3-1- ساختار سازمانی متناسب با استراتژی‌ها .
3-2- هماهنگ‌سازی مهارت‌ها ، منابع و توانمندی‌های سازمان در سطح اجرایی .
3-3- ایجاد فرهنگ سازمانی متناسب با استراتژی جدید سازمان .
3-4- به اجرا گذاشتن استراتژی ها و برنامه های دسترسی به اهداف
تذکر الف) اجرای موفقیت‌آمیز استراتژی به همكاری مدیران همه بخش‌ها و واحدهای وظیفه‌ای سازمان نیازمند است .
تذکر ب) در جریان اجرای استراتژی ها محیط سازمان و انتظارات و خواسته های ذینفعان مورد پایش مکرر قرار می گیرد.

۴- ارزیابی استراتژی
برای تعیین حدود دستیابی به هدف‌ها ، استراتژی اجرا شده باید مورد كنترل و نظارت قرار گیرد . ارزیابی استراتژی شامل چهار فعالیت اصلی می‌شود و در صورت اثر بخش نبودن یک فعالیت پنجم که در واقع بازنگری کلی برنامه استراتژیک است به آن اضافه می گردد :
4-1- بررسی محیط سازمان و انطباق استراتژی ها با محیط و شرایط کسب و کار
4-2- بررسی اجرای استراتژی ها و برنامه های دسترسی به اهداف .
4-3- مقایسه نتیجه‌های موردانتظار با نتیجه‌های واقعی و اثربخش بودن فعالیت ها.
4-4- انجام دادن اقدامات اصلاحی به منظور انطباق عملكردها با برنامه‌های پیش‌بینی شده.
4-5 در صورت نیاز بازنگری کلی استراتژی ها و اهداف.

انواع استراتژی‌ در مدیریت استراتژیک
. 1. استراتژي هاي يكپارچه‌ساز (Integration Strategies)
1.1. يكپارچه‌سازي رو به جلو ( Forward Integration)
تملك و يا افزايش كنترل بر روي توزيع‌كنندگان و خرده‌فروشان
2.1. يكپارچه‌سازي رو به عقب (Backward Integration)
تملك و يا افزايش كنترل بر روي شركت هاي تامين‌كننده:
3.1. يكپارچه‌ سازي افقي (Horizontal Integration)
تملك و يا افزايش كنترل بر روي شركت هاي رقيب.
2. استراتژي هاي متمركز (Intensive Strategies)
1.2. رسوخ در بازار (Market Penetration)
افزايش سهم بازار براي محصولات يا خدمات فعلي از طريق تلاش هاي بيشتر بازاريابي
2.2. توسعه بازار (Market Development)
عرضه محصول و يا خدمات فعلي در مناطق جغرافيايي جديد
3.2. توسعه محصول (Product Development)
افزايش فروش از طريق بهينه‌سازي محصول و يا خدمات فعلي و يا ارائه محصول يا خدمات جدي

3. استراتژيرهاي تنوع (Diversification Strategies)
1.3. تنوع گرايي همگون (Diversification Concentric)
ارائه محصول جديد ولي مرتبط با محصولات قبلي
2.3. تنوع گرايي ناهمگون (Conglomerate Diversification)
ارائه محصول جديد و غير مرتبط با محصولات قبلي(ولی مرتبط با مشتریان فعلی
3.3. تنوع گرايي افقي (Horizontal Diversification)
ارائه محصول جديد و غير مرتبط به مشتريان فعلي شركت
4. استراتژي هاي تدافعي (Defensive Strategies)
1.4. مشاركت (Joint Venture)
تشكيل يك سازمان جديد با حمايت و همكاري دو يا چند شركت
2.4. كاهش (Retrenchment)
تجديد ساختار در فعاليتهاي و هزينه‌ها به منظور جلوگيري از كاهش فروش و سود
3.4. واگذاري (Divestiture)
فروش يك بخش و يا جزيي از شركت:
4.4. انحلال (Liquidation)
فروش تمامي دارايي شركت به منظور كسب ارزش ملموس آن ها:
استراتژی‌هایی که در این بخش ارائه شدند هم مربوط به استراتژی‌های کلان می‌شوند و هم استراتژی‌های وظیفه‌ای هر چند که بیشتر تکلیف استراتژی‌های کلان را مشخص می‌سازند. مثلا وقتی تصمیم به یکپارچه سازی یا خرید تامین کنندگان و غیره می‌گیریم، پس در اصل تصمیمی مرتبط با “انتخاب نوع کسب و کار” گرفته‌ایم(یعنی استراتژی سطح کلان). اما در شرایطی هم وقتی تصمیم به رسوخ در بازار گرفته‌ایم بیشتر تصمیمی در ارتباط با “چگونگی رقابت در کسب و کار” یعنی استراتژی سطح کسب و کار) گرفته‌ایم..

مشاوره مدیریت استراتژیک در شرکت های دولتی، متدولوژی های مدیریت راهبردی، مشاوره مدیریت راهبردی در شرکت های تولیدی، مشاور در زمینه مدیریت راهبردی، ارائه خدمات مشاوره در زمینه برنامه ریزی استراتژیک در شرکت های دولتی، بخشنامه مدیریت استراتژیک نظام ارزیابی استراتژیک کشور

تهیه تکنیکال فایل برای تجهیزات پزشکی
شرکت مهندسی پویندگان ایمنی و کیفیت SQS از شرکت های صاحب سبک در تهیه تکنیکال فایل تجهیزات پزشکی می باشد.
ما با تهیه تکنیکال فایل برای بیش از 92 تجهیز پزشکی تا پایان سال 96 از موفق ترین مشاوران در این زمینه می باشیم.

تکنیکال فایل تجهیزات پزشکی چیست؟
تکنیکال فایل تجهیزات پزشکی مجموعه اسنادی است که در آن محصول تولیدی و یا وارداتی معرفی می شود و اداره کل تجهیزات پزشکی با بررسی آن از مطابقت تجهیز پزشکی با مقررات و ایمن بودن آن اطمینان می یابد. داشتن و تایید تکنیکال فایل شرط لازم گرفتن پروانه ساخت تجهیزات پزشکی می باشد.

در تکنیکال فایل تجهیزات پزشکی مواد ذیل موجود است:
– معرفی محصول از جمله کد محصول ( استانداردها ، الزامات )
– مواد اولیه بکار رفته – کلاس ریسک محصول
– مراحل تولید
– مراحل کنترل
– خطرات محصول
– روشهای تکنولوژی
– روشهای استفاده
– دستورالعمل های ویژه
– سایر موارد

تهیه تکنیکال فایل جزء الزامات استاندارد ISO 13485 نیز می باشد . شرکت مهندسی پیندگان ایمنی و کیفیت معمولا به مشتریان خود پیشنهاد می کند که اگر تکنیکال فایل را تهیه کردند برای اطمینان از اجرای صحیح آن و جلوگیری از مشکلات بعدی استاندارد ISO 13485 را نیز در شرکت خود پیاده سازی نمایند. چون اداره کل تجهیزات پزشکی وزارت بهداشت باید از اجرای آنچه در تکنیکال فایل ذکر شده اطمینان یابد.

برای صدور مجوز تولید و فروش و پروانه ساخت تهیه تکنیکال فایل تجهیز پزشکی یک الزام می باشد. شرکت مهندسی پویندگان ایمنی و کیفیت جز انگشت شمار شرکت های مشاور تهیه تکنیکال فایل بوده که مورد تایید اداره کل تجهیزات پزشکی می باشد.

لازم به ذکر است تهیه تکنیکال فایل تجهیزات پزشکی کار حساسی بوده و از آنجا که از آن باید در اداره کل تجهیزات پزشکی دفاع شود نحوه تهیه و ارائه آن بسیار مهم است. ما مفتخریم که حتی یک تکنیکال فایل رد شده در اداره کل تجهیزات پزشکی وزارت بهداشت نداریم.

تهیه تکنیکال فایل تجهیزات پزشکی ، مراحل اخذ پروانه ساخت تجهیزات پزشکی ، شرکت مهندسی مشاور مورد تایید اداره کل تجهیزات پزشکی برای تهیه تکنیکال فایل ، مراحل گرفتن پروانه ساخت اداره کل تجهیزات پزشکی، تکنیکال فایل تجهیزات پزشکی چیست؟ چطور تکنیکال فایل تجهیزات پزشکی تهیه کنیم؟ شرکت تهیه کننده تکنیکال فایل تجهیزات پزشکی ، شرکت مورد تایید اداره کل تجهیزات پزشکی برای تهیه تکنیکال فایل ، نمونه تکنیکال فایل تجهیزات پزشکی ، تهیه تکنیکال فایل برای ایزو، متن الزامات تکنیکال فایل برای تولید تجهیزات پزشکی، نوشتن تکنیکال فایل برای صنایع پزشکی

کارسنجی و زمانسنجی - روش های تخمینی زمانسنجی

شرکت مهندسی پویندگان ایمنی و کیفیت آماده ارائه خدمات زمانسنجی خطوط تولید با روش های مختلف از جمله روش های تخمینی با استفاده از روش های استاندارد مانند MTM و MOST می باشد . ما اماده ارائه خدمات زمانسنجی برای شرکت های قطعه ساز ، سفارشی ساز می باشیم و از روشهای تخمینی و مشاهده مستقیم در زمانسنجی استفاده می کنیم. شرکت SQS تا پایان سال 96 ما برای طرحریزی خط تولید برای سه محصول از روش MTM استفاده کرده است.

روش های زمانسنچی

روش های تخمینی زمانسنجی
روش های تخمینی در کشورهای پیشرفته به طور گسترده ای در موقع طراحی خطوط تولید برای محاسبه نیروی انسانی مورد نیاز تولید و ظرفیت سنجی و طراحی ایستگاه های تولید به کار می روند ، اما این روشهای زمانسنجی در ایران به دلایل ذیل از کارایی لازم برخوردار نیستند.
1- استانداردهای زمان برای یک کارگر غربی و یا شرق دور محاسبه شده که ضریب هوشی بالا و از دقت و هماهنگی خوب دست چشم و بدن برخوردار است.
2- به طور معمول این روش ها برای فعالیت های پایه ای و استاندارد پایه استفاده شود.
3- شرایط ایستگاه کاری از نظر مهندس حرکت و ارگونومی باید استاندارد و بهینه باشد.
4- مسئله مربوط به هماهنگی دست و چشم و سایر اعضاء بدن در موقع انجام فعالیت
5- فراموش کردن فعالیت های غیر روتین در زمانسنجی در موقع تحلیل

باید دانست روشهای تخمین در زمانسجی برای خانم ها بهتر از آقایان در ایران جواب داده و دلیل آن تمرکز و یکنواختی کار خانم ها بویژه برای فعالیت های مونتاژ می باشد.

علاوه بر طراحی سه خط تولید شرکت مهندسی پویندگان ایمنی و کیفیت برای محاسبه حداکثر ظرفیت ممکن در 5 شرکت تا سال 97 از روشهای تخمینی زمانسنجی مانند MOST و یا MTM برای زمانسنجی و تعیین نیروی انسانی و بالانس خط تولید ( مونتاژ ) استفاده نموده است.
روشهای تخمین زمانسنجی به دو دسته تخمین مقایسه ای و تخمین تحلیلی تقسیم می شود.
زمانسنجی مقایسه ای یا Comparative Estimating به آن دسته از زمانسنجی ها گفته می شود که زمان یک فعالیت از طریق مقایسه محتوای کار با یکسری فعالیت مشخص شده انجام می شود .

زمانسنجی تحلیلی Analytical Estimating برای فعالیت های غیر تکراری بکار می رود، این زمانسنجی برای مواقعی استفاده می شود که امکان جمع آوری داده های کافی وجود ندارد و برای فعالیت ها دانه ای در نظر گرفته می شود.

در روشهای زمانسنجی تخمینی تحلیلی Analytical Estimating مهارت زمانسنج بسیار اهمیت دارد و طی آن مدت زمان لازم برای انجام فعالیت تخمین زده می شود . یکی از مهمترین واحد برای تخمین استفاده از توزیع β برای تخمین زمان فعالیت می باشد.

نکته مهم در زمانسنجی به روش مقایسه ای و چه روش تحلیل مسئله مربوط به فعالیت های غیر روتین می باشد که معمولا فراموش می شود و باعث می شود ظرفیت بیشتر تعداد نیروی انسانی لازم ، کمتر محاسبه شود.

در زمانسنجی به روش داده های استاندارد روش هایی مانند :
MTM و یا Methods Time Measurement که خود دارای انواع مختلفی می باشد و یا Most یا روش Maymard Operation Sequence Technique پر کاربردترین روش های زمانسنجی می باشند.

برای روش های تخمینی مراحل زمانسنجی به شرح ذیل می باشد :
1- انتخاب کار مورد مطالعه
2- ثبت کلیه اطلاعات مربوط به شرایطی که در آن شرایط کار انجام می پذیرد.
3- بررسی روش ثبت شده جهت حصول اطمینان از آنکه از کاراترین روش ها و حرکات استفاده شده و کلیه عناصر خارجی و غیر مفید از عناصر مفید تفکیک شده اند.
4- اندازه گیری زمانی کار موجود در هر یک از عناصر ، استفاده از مناسب ترین روش اندازه گیری کار
5- تخمین زمان استاندارد برای عناصر کاری که شامل زمان الونس می باشد.
6- ثبت روش عمل و کلیه فعالیت هایی که زمانسنجی برای آنها صورت پذیرفته است و تعیین زمان استاندارد برای هر یک

انجام زمانسنجی با روش MTM ، زمانسنجی برای خطوط قبل از راه اندازی، بالانس خط تولید ، زمانسنجی به روش MOST ، تخمین نیروی انسانی مورد نیاز خطوط تولید ، خدمات زمانسنجی برای شرکت ها ، مجری انجام زمانسنجی برای شرکت ها و خطوط تولید ، زمانسنجی برای تعیین قیمت تمام شده ، زمانسنجی کارهای اداری ، روش زمانسنجی MOST ، شرکت ارائه کننده خدمات زمانسنجی و بالانس خطوط ، محاسبه نیروی انسانی مورد نیاز برای تولید ، تعیین قیمت تمام شده

کارسنجی و زمانسنجی
شرکت مهندسی پویندگان ایمنی و کیفیت (SQS) آمادگی دارد با استفاده از آخرین تکنیک های روز اقدام به زمانسنجی خطوط تولید نماید. ما پروژه های ارزیابی کار و زمان و کارسنجی را در اسرع زمان و با کیفیت مناسب و استاندارد انجام می دهیم.

عدم توازن در خطوط تولید باعث کاهش ظرفیت واحد های صنعتی و بالا رفتن هزینه های تولید میشود که از مزیت رقابتی شرکتها بشدت می کاهد از سوی دیگر زمانسنجی یکی از عناصر اصلی تعیین قیمت تمام شده محصولات می باشد.

شرکت مهندسی پویندگان ایمنی و کیفیت (SQS) آمادگی دارد با استفاده از آخرین تکنیک های روز اقدام به زمانسنجی خطوط تولید نماید.
ما تجربیات موفقی در زمانسنجی و بالانس خط تولید بویژه در شرکت های قطعه ساز صنعت خودرو مانند دقایق فن و میزان کار پارت، و خطوط مونتاژ مانند سالن 2 مونتاژ پیکان داریم، همجنین در زمینه خط تولید های پیوسته و بالانس آنها با هدف ظرفیت سنجی پروژه های موفقی در شرکت هایی مانند بهنوش انجام داده ایم.
مشکل ترین زمانسنجی تعیین نیروی موردنیاز برای شرکت های خدماتی و امور اداری است این شرکت تجربه زمانسنجی و تعیین نیروی انسانی برای شرکت تجارت الکترونیک پارسیان برای امور مربوط به خدمات الکترونیک بانکی و سیستم های ATM و POS را دارا می باشد.

ما آمادگی داریم با همکاری مستمر با شرکتها در راه افزایش بهره وری ، همکاری شایسته ای داشته باشیم.
در این راه از روشهائی مانند Stop watch ، MOST ، MTM برای زمانسنجی بهره می گیریم.

موضوع ارزيابي کار و زمان
ثبت سيستماتيک وقايع (در قالب جداول) و راه هاي موجود و پيشنهاد شده براي انجام کار و مقايسه آنها با معيارهاي اقتصادي.
مجموعه تکنيکهايي براي بررسي، ثبت و مطالعه عملکرد جاري و بهبود و توسعه آن

زمانسنجی چیست؟مراحل زمان سنجي
تعيين زمان لازم جهت انجام عمليات خاص توسط اپراتور واجد شرايط و در سطح عملكرد مطلوب

كاربرد زمان سنجی و تعیین زمان استاندارد :
1- برآورد تعداد ماشين آلات مورد نياز 2- مقايسه آتناتويهاي مختلف عمليات
3- برنامه ريزي و كنترل توليد 4- برنامه ريزي نيروي انساني
5- متعادل كردن و بالانس خط مونتاژ 6- تعيين قيمت تمام شده
7- اجراي سيستم دستمزد و تشويقي

مراحل مطالعه کار
رویه کلی مطالعه کار چه در زمینه مطالعه روش ها و چه در زمینه ارزیابی زمان مراحل زیر است :
انتخاب
ثبت
تجزيه و تحليل
بهبود و توسعه
مقياس گذاري
تعريف
اعمال
نگهداري و ابقاء
جستجوي بهبود

مراحل زمان سنجي :
1- حل مسائل انساني كار و اطلاع رسانی در مورد اهداف زمانسنجی به ذینفعان از قبيل كارگر , سركارگر
2- بدست آوردن و ثبت كليه اطلاعات جانبي نظير كار و كارگر و شرايط محيطي
3- ثبت كامل روش كار
4- تجزيه كار به عناصر (element) : ماهيت اجزاي كاري با يكديگر متفاوت است و تعيين نوع آنها در تجزيه و تحليل لازم مي باشد.
5- استاندارد کردن روش کار برای زمانسنجی و ظرفیت سنجی.
6- انتخاب روش زمان گيري : 1- پوسته 2- گسسته 3- تفاضلي
7- انتخاب وسيله زمان گيري
8- زمان گيري و ثبت زمانها
9- تعيين ضريب عملكرد
10- تعیین زمان نرمال
11- تعیین زمان استاندارد
12- رسم نمودار شبکه ای
13- بالانس خط تولید.
14- برآورد نیروی انسانی مورد نیاز.

 هزینه کار سنجی و زمانسنجی

هزینه کار سنجی و زمانسنجی
هزینه کار سنجی و زمانسنجی بسته به نوع کار شرح خدمات و بروندادها و گزارش ها مختلف می باشد معمولا هزینه های زمانسنجی بر اساس ایستگاه و فعالیت محاسبه می شود در سال 96 هزینه استاندارد برای هر ایستگاه کاری بر اساس شرح خدمات وزارت صنایع و شرکت نوسازی صنایع ایران از حدود 300 هزار تومان شروع می شود. بدهی است هر چه تعدادفعالیت و پیچیدگی در ایسگاه ها بالابرود این هزینه افزایش می یابد.
برای امر اداری با توجه به پیچیدگی های آن هزینه زمانسنجی برا اساس شغل محاسبه می شود که بسیار بیشتر از ایستگاه کاری می باشد.
لازم به ذکر است که هزینه انجام زمانسنجی و کار سنجی در زمانی کمتر از شش ماه به شرکت باز می گردد. برای مثال در یکی از پروژه های زمان سنجی و برآورد نیروی انسانی شرکت SQS واحد تولید درخواست 30 نفر نیرو برای تولید یک محصول جدید کرده بود و مدیریت با استخدام 24 نفر موافقت کرده بود زمانسنجی شرکت نشان داد که تعداد17 نفر برای تولید کافی است کل هزینه اخذ شده از ان شرکت برای زمانسنجی و ظرفیت سنجی 90 میلیون تومان بود اگر حقوق هر نفر در ما با احتساب بیمه و عیدی و سنوات دو میلیون تومان برآورد شود هزینه در6 ماه برگشت شده و اگر با 30 نفر درخواست شده واحد تولید مقایسع شود تقریبا سه ماهه بر گشت شده.
لازم به ذکر است تولید با 18 نفر نیرو با حداکثر ظرفیت در نظر گرفته شده در حال انجام است.
لازم به ذکر است از انجا که زمانسجی یک فعالیت حرفه ای است و نیروی انسانی مورد نیاز همیشه محل مناقشه مدیران شرکت با بخش های اجرایی است بهتر است توسط یک سازمان حرفه ای و غیر وابسته به شرکت انجام شود.

روش های زمانسنچی
شرکت مهندسی پویندگان ایمنی و کیفیت از روش های مختلف برای اجرای پروژه های زمانسنجی استفاده می کند اما به طور کلی تکنیک های اصلی اندازه گیری و زمان سنجی کار عبارتند از:

الف) روش های مشاهده مستقیم:
– زمان سنجی با کرنومتر (Stop Watch)
– نمونه برداری از کار
– زمانسنجی گروهی
ب) روش های تخمینی:
– استفاده از داده های استاندارد
– سیستم زمان های از قبل تعیین شده (MTM و MOST)

زمانسنجی با کرنومتر (Stop Watch)

زمانسنجی با کرنومتر (Stop Watch)
این روش از متداول ترین روش های زمان سنجی است که فقط برای فعالیت هایی که به صورت تکراری انجام می پذیرند استفاده می شود در این روش با مشاهده مستقیم فعالیت ها و تکرار مشاهدات، زمان سنجی انجام می شود، پس از انتخاب کار مورد نظر و انجام مطالعه ی روش، مراحل زمانسنجی به روش Stop Watch اجرایی می گردند که عبارتند از:
1. نگهداری و ثبت اطلاعات مربوط به سیکل کاری
2. تقسیم سیکل عملیات به عناصر کاری
3. تعیین تعداد مشاهده مورد نیاز
4. زمان سنجی با ساعت و ثبت زمان اجرای هر عنصر
5. تعیین ضریب عملکرد اپراتور و محاسبه زمان نرمال
6. تعیین الونس ها و محاسبه زمان استاندارد

زمان سنجی به روش MOST
در روش تکنیک توالی عملیات می نارد (MOST) تمرکز اصلی زمانسنج بر روی جابه جایی شیء است و این روش دارای سرعت و دقت بالایی می باشد
بالانس خط
در بالانس خط به دنبال یکسان نمودن بار کاری ایستگاه های خط تولید هستیم به طوری که تعداد تولید هر ایستگاه در واحد زمان یکسان شود، مسائل بالانس خطوط مونتاژ نسبت به بالانس خطوط ساخت بسیار رایج و پر کاربردتر می باشند.

انجام زمان سنجی خدمات . اجرای پروژه های ظرفیت سنجی، اجرای پروژه های برآورد نیروی انسانی، ارائه خدمات زمانسنجی امور اداری، مشاوره و اجرای زمانسنجی خطوط تولید، اجرای پروژه های زمان سنجی در شرکت ها و سازمان ها، ارائه خدمات مشاوره درمورد محاسبه نیروی انسانی مورد نیاز برای امور اداری، مشاور برای تعیین نیروی انسانی برای خطوط مونتاژ،مشاور برای ظرفیت سنجی خطوط تولید در شرکت های دارویی، ارائه خدمات زمانسنجی امور خدماتی ، نمونه گزارش زمانسنجی، چطور زمانسنجی انجام دهیم، قیمت زمانسنجی خطوط تولید، هزینه تمام شده زمانسنجی، زمان سنجی و کار سنجی برای شرکت ها، محاسبه بهره وری نیروی انسانی، استاندارد کردن کار، زمانسنجی با کرنومتر زمان سنجی با Stop watch شرکت انجام دهنده خدمات زمانسنجی، شرکت مشاور برای زمانسنجی، مهندسی مشاور در زمینه مهندسی صنایع، روش سنجی و کارسنجی، شرکت مهندسی مشاور در زمینه زمان سنجی خطوط تولید، مشاور در مورد کار سنجی و زمان سنجی، مشاور تایید شده برای انجام زمان سنجی در شرکت ها، روش انجام زمان سنجی امور خدماتی، خدمات برآورد ظرفیت و زمان سنجی خطوط تولید، بالانس خط تولید، افزایش بهره وری در خطوط تولید با انجام زمان سنجی در شرکت ها زمان سنجی امور اداری و برآورد نیروی مورد نیاز

عارضه یابی و چرخه بهره وری

بن بست وجود ندارد ، باید راه خروج از مشکلات را يافت.
قرن 21 قرن رقابت است در این قرن هیچ سازمانی در حاشیه امن قرار ندارد. سازمان ها تحت تأثير عوامل داخلى و خارجى در بسياری از مواقع به علت مشغله های کاری و روزمرگى با غافل شدن از عوامل مهم در اثر بخشى و كارآپى فرآيند هايشان توان رقابتى خود را از دست داده و به تدریج به سوی نابودی پیش می روند. عدم نگاه به محیط شرکت و روزمرگی باعث از دست رفتن فرصت ها و دادنمیدان به رقبا می شود. حتی شرکت هایی هم که در موقعیت خوبی در بازار و تکنولوژی قرار دارند لازم است که روش ها و محیط سازمان شان را بازنگری کنند.

فرايند عارضه يابى مجموعه اقداماتى است كه در آن سازمان ها اقدام به بررسى وضع خود نموده و نقاط ضعف و عوارض موجود در سازمان را شناسايى مى نمايند
در عارضه يابى ، گروهى مركب از کارشناسان و متخصصان در رشته های مختلف با همكاری يرسنل سازمان ، با تشكيل تیم های CFT اقدام به شناسايى مشكلات بالقوه و بالفعل و بيان اين مشكلات و شواهد مربوط به آنها مى نمایند ، در گام بعدی اين مشکلات ریشه يابى شده و با مشارکت سازمان طرح ها و برنامه هايى برای رفع آنها اندیشیده مى شود.

شركتSQS با داشتن متخصصان با تجربه ياره وقت و تمام وقت در زمینه های مختلف آماده همكاری يا سازمان ها در زمينه عارضه يابى می باشد.
این شركت جزء معدود شرکتهای تائید شده وزارت صنعت، معدن و تجارت ايران در اين زمینه هاست.

مراحـل انجـام عارضـه یابی سـازمانی بـه طـور کلـی بـه شـرح زیر می باشد:
• طرح موضوع و بیان مسئله یا مسائل سازمان
• کسـب موافقـت مدیریت ارشـد شـرکت برای اجـرای پروژه عارضـه یابی
• انتخـاب مشـاوران بـا تجربـه کـه فعالیتهـای قبلـی آنها در صنعـت مربوط باشـد
• تشـکیل تیـم عارضـه یابـی بـه منظور ایجـاد تفاهم و کسـب حمایـت و همـکاری مدیران
• انجـام آموزشهـای اولیـه، توجیـه و ایجاد اعتقـاد در مدیران و سـایر اعضا
• تهیه ی برنامه و انجام عارضه یابی (علت یابی)
• ارائـه ی راهکارهـای بهبـود؛ تدویـن و ارائـه ی گـزارش

موفقیت فرآیند عارضه یابی در هـر مرحلـه از عارضـه یابـی بـه روابـط کاری موثر بین مشـاور و متقاضـی تحـول بسـتگی دارد.
برای انجام عارضه یابی مدل های مختلفی و جود دارد مانند مدل ویس بورد مدل AHP مدل BSC مدل CED که هر یک نقشه راهی برای انجام عارضه یابی ارائه می کنند. البته در ایران نیز مدل های عارضه یابی توسط بعضی از سازمانها معرفی شده که می توان به مدل سازمان مدیریت صنعتی و مدل ارائه شده توسط سازمان گسترش و نوسازی صنایع ایران IDRO اشاره کرد.

بهره وری (Productivity)
بهره ورى معيار كلیدی برای ارزيابى عملكرد فعاليتها و نظام های اقتصادی ، و كیفیت هنر خوب تولید كردن است. بهره وری و کیفیت در واقع دو روی یک سكه اند ، مفهوم آنها تنها محدود به توليد كالا و يا خدمات نيست ، بلكه در مفهومى وسیع تر كليه فعالیتهاى سازمان از جمله فروش و ارائه خدمات ، بازار يابى ، اداری مالى ، مهندسى و… را در بر مى گيرد. بهره وری براساس تعریف سازمان همکاری های اقتصادی اروپا OECD عبارت است از خارج قسمت برونداد ( میزان تولید ) بر یکی از عوامل تولید و یا کل عوامل تولید. اما سازمان بین المللی کار ILO بهره وری را به صورت رابطه بین ستاده حاصل از یک سامانه تولیدی و یا خدماتی به داده های بکار رفته مانند زمین ، سرمایه، نیروی کار و غیره تعریف می کند.

در محيط رقابتى بدون داشتن بهره ورى و كيفيت مطلوب سازمان ها محكوم به فنا مى باشد.
شركت مهندسى پويندگان ايمنى و كيفيت با داشتن كادر با تجربه در اين زمينه آماده يياده سازى چرخه بهره ورى و همكاری و مشاوره در تعریفPIP ها و نظارت بر آنها در بخشهای مختلف مى باشد.

در يياده سازی جرخه بهره وری ، ابتدا مشاور با همكاری سازمان اقدام به شناسايى فرآيند ها نموده و يرای هر فرآپند شاخص های بهره وری را تعریف مى نماید.
در گام بعد با مشارکت سازمان اقدام به اندازه گيرى و محاسبه شاخص های جزئى و كلى بهره ورى نموده و حوزه های قابل بهبود را شناسايى مى نمايد ، سپس با ارزيابى دقیق ، مشکلات را شناسايى و با مشاركت سازمان اقدام به تعیین راه حل ها نموده و PIP ها را در اين زمینه طرح ريزی مى نماید ، پس از انجام پروژه هاى بهبود مجددا بهره وری اندازه گيری مى شود و اين چرخه ادامه مى يابد.

چرخه بهره وری دارای متدولوژی های مختلفی می باشد اما به طور کلی می توان گفت که چرخه بهره وری شامل 4 مرحله زیر می باشد که می بایست پس از شناخت جامع سازمان مورد اجرا قرار گیرد:
• تعیین شاخصهای بهره وری و اندازه گیری آنها
• تجزیه و تحلیل شاخصهای بهره وری
• برنامه ریزی بهبود بهره وری
• اجرای برنامه های بهبود بهره وری

شرح خدمات بهبود بهره وری
پروژه بهبود بهره وری در سازمان تربیت بدنی و با توجه به ماهیت اصلی سازمان و سطح فعالیت های آن از شش فاز پیشنهادی تشکیل شده است که اجرای این شش فاز در نهایت منجربه ایجاد چرخه بهبود بهره وری دائمی در این سازمان می گردد. بدیهی است این شش فاز در هیچ شرایطی عمومیت نداشته و بنا به سازمان مورد نظر تعریف می گردد.
فاز نخست : فاز مقدماتی شامل برنامه ریزی و شناخت
فاز دوم : تشکیل تیم بهبود بهره وری و برقراری ارتباطات
فاز سوم : شامل تعریف،تبیین و اندازه گیری شاخص های بهره وری
فاز چهارم : فاز تحلیل و سیاست های بهبود
فاز پنجم : فاز اجرا و گزارش دهی
فاز ششم : تهیه و ارائه گزارش نهایی

برای انجام خدمات عارضه یابی و چرخه بهره وری با شرکت مهندسی پویندگان ایمنی و کیفیت تماس بگیرید.
انجام عارضه یابی، اجرای پروژه چرخه بهره وری، شرکت مشاور چرخه بهره وری، مشاور انجام عارضه یابی سازمانی، عارضه یابی تولید، عارضه یابی فروش، عارضه یابی منابع انسانی، انجام چرخه بهره وری، مشاور انجام چرخه بهره وری ، هزینه مشاوره عارضه یابی، برای اجرای چرخه بهره وری چقدر باید هزینه کنیم فاز های اجرای چرخه بهره وری، مراحل انجام عارضه یابی

خدمات اخذ گواهینامه HSE و تدوین HSE PLAN

خدمات اخذ گواهینامه HSE و تدوین HSE PLAN
داشتن گواهینامه HSE و یا داشتن HSE PLAN شرط لازم برای شرکت در مناقصات وزارت نفت و مناقصات بزرگ داخلی و خارجی می باشد. شرکت ها باید HSE PLAN و گواهینامه HSE خود را ضمیمه اسناد مناقصه و یا ااسناد پیش ارزیابی خود به نمایند.

شرکت مهندسی پویندگان ایمنی و کیفیت اقدام به ارائه خدمات مشاوره به بیش از 130 شرکت برای گرفتن گواهینامه HSE و تهیه HSE PLAN نموده است که از این بین می توان به صنایع قطعات الکترونیک ایران، صا ایران، معدن طلای موته، مجتمع مس سرچشمه، جهاد های نصر، شرکت ساختمانی بلند طبقه، شرکت سرمایه گذاری و توسعه کیش، بازیافت شهرداری کیش ، امید خزر گلستان، بهاب نواندیش، رینگ سایپا ، طرح وبازسی، عمران آگاه ، شرکت سهامی نمایشگاه های بین المللی جمهوری اسلامی و غیره نموده است.

ما اقدام به طراحی و اخذ گواهینامه HSE برای یک شرکت نفتی اسکاتلندی به نام WELL DRILL نموده ایم این نشانگرسطح تخصص کارشناسان شرکت SQS می باشد.

ما آماده ایم در اسرع وقت برای شرکت ها HSE PLAN تهیه کرده که آنها بتوانند در مناقصات ارائه دهند.

HSE MS چیست؟
HSE MS یک سرواژه از حروف اول ازسه كلمه بهداشت (Health) , ایمنی (Safety) ومحیط زیست (Environment) و دو حرف اول Management System می باشد. که به سیستمی گفته می شود که با کنترل عوامل خطرناک و زیان آور محیط کار اقدام به حفظ محیط زیست سلامت انسانها و حفظ دارایی های آنها می نماید.
استاندارد های HSE برای صنایع مختلف متفاوت می باشد اما در ایران استاندارد HSE MS عموما به استاندارد تدوین شده توسط OGP گفته می شود.

انجمن شرکت های نفت و گاز و پتروشیمی OGP با توجه به ضرورت حفظ محیط زیست و جلو گیری از آلودگی آن هم چنین حفظ ایمنی و سلامت پرسنل و سایر ذینفعان در ارتباط با استخراج ، حمل و پالایش محصولات و مشتقات نفت و گازی اقدام به تدوین استاندارد HSE نموده است. البته استاندارد های hse دیگری نیز وجود دارد مانند استاندارد HSE MSانجمن مهندسان مکانیک آمریکا، استاندارد HSE MS مربوط به نیروگاه های هسته ای، استاندارد HSE MS شرکت های ساختمانی و عمرانی و غیره که در ایران کمتر شناخته شده و به اجرا در می آیند.

وزارت نفت ایران به عنوان یکی از اعضای OGP اقدام به ترجمه این استاندارد و ابلاغ آن به تمام شرکت های زیر مجموعه و پیمانکاران فعال در بخش نفت و گاز و پتروشیمی نموده است.

اما در ایران به اجرای همزمان استاندارد های ISO 14001 و OHSAS 18001 یا جانشین آن ISO 45001 نیز HSE گفته شده که مورد قبول وزارت نفت می باشد به شرطی که HSE PLAN ضمیمه شود.

در حقیقتHSE، موضوعات بهداشت، ایمنی و محیط زیست را در پروژه ها تحت کنترل خود در می آورد. به عبارت دیگر در هر کدام از شاخه هایHSE ،مواردی گنجانده شده که هر یک به تنهایی شامل موارد متعددی می باشد که در زیر به آنها اشاره می شود.

بهداشت(H): در اقدامات و پروژه های مختلف که شامل دو بخش بهداشت عمومی (فردی) بهداشت محیط و بهداشت حرفه ای می شود حائز اهمیت می باشد. بهداشت فردی به سلامت مجموعه افراد مربوط می شود، بهداشت محیط پیرامون پروژه را در بر می گیرد و بهداشت حرفه ای شامل یک سری آنالیزهای شغلی مرتبط با HSE می شود.

ایمنی(S): در هر پروژه و یا فعالیت یک سری خطرات ایمنی و ریسک وجود دارد که در صورت عدم رفع آن خطرات و یا نداشتن برنامه برای کنترل آنها ممکن است منجر به حوادثی شود این حوادث می تواند هم به انسان ها و هم به اموال و هم به محیط زیست صدمه وارد کند .در زمینه ایمنی در پروژه ها ، مسائل گسترده ای مطرح می شود که خود شامل چند دسته است. دسته اول مربوط به ایمنی در عملیات می باشد که خود شامل حفاری، کار در ارتفاع، جوشکاری و برشکاری، ایمنی ماشین آلات و… می باشد. دسته دوم مربوط به ایمنی در پروژه ها است که شامل ایمنی انبار، مدیریت حریق، محصورسازی، علائم هشدار دهنده و … می باشد. و دسته سوم شامل ایمنی اشخاص در پروژه ها می باشدکه شامل استفاده از تجهیزات حفاظت فردی است.

محیط زیست(E): محیط زیست در پروژه های مختلف عمرانی شامل موارد هوا، خاک، آب، آلودگی های دیداری، آلودگی های رادیو اکتیو و غیره می باشد که بسته به نوع منبع آلایندگی نوع آلاینده متفاوت می باشد. در پروژه های عمرانی آلودگیهای منتشره بیشتر شامل آلودگی خاک از طریق انتشار مواد نفتی مثل گازوئیل که جهت سوخت ماشین آلات بکار می رود و یا پسماند ها و نخاله های ساختمانی می باشد، یا مواد شیمیایی که از منبع نگهدارنده نشت می کند و یا آلودگی هوا از طریق انتشار گازهای هیدروکربن نسوخته از اگزوز ماشین آلات می باشد که نیاز به تعمیر و نگهداری می باشد و یا ذرات معلق و ریز گرد های ناشی از فعالیت های عمرانی و کار ماشین آلات. در ضمن با توجه به پیشرفت تکنولوژی درحفاریهای عمرانی و فعالیتهای مختلف از تجهیزات پیشرفته استفاده می¬شود که باعث آلودگی صوتی در مناطق شهری میگردد.

HSE PLAN چست؟ چطور HSE PLAN تدوین کنیم؟
HSE Plan یک طرح کلی است که در قالب یک نظامنامه و یا طرح ساختار سیستم HSE شرکت را تعیین و معرفی می نماید.
در HSE PLAN نحوه مواجه شرکت با هر یک از ریسکهای ایمنی، محیط زیستی و بهداشت حرفه ای مشخص شده و به روشهای اجرایی و دستور العمل های ایمنی و محیط زیستی و بهداشت حرفه ای رفرنس داده شده و یا مستقیما در آن تعریف می شود. شرکت SQS آماده است که اقدام به تدوین HSE PLAN برای شرکت برای انجام مناقصات نماید.

نکته بسیار مهم در مورد HSE PLAN این است که اجرای آن در موقع اجرای پروژه و یا بازدید از شرکت مورد کنترل قرار می گیرد لذا ما قویا توصیه می کنیم شرکت ها برای جلو گیری از خلع ید شدن و یا توقف کاز موارد درج شده در HSE PLAN را اجرا نمایند و برای این کار استفاده از یک مشاور لازم است.

ساختار و فصل بندی HSE plan به چه صورت است ؟
HSE Plan دارای یک ساختار تجویزی مشخص نمی باشد بعضی از شرکت ها بر اساس فصل بندی استاندارد ISO 14001 اقدام به تدوین آن می نمایند بعضی از شرکت ها بر اساس استاندارد HSE MS وزارت نفت ایران آن را می نویسند ، و بعضی بر اساس الزامات اتحادیه اروپا و بعضی به دلخواه خود اما باید مطالب ذیل در آن موجود باشد. به عبارت دیگر هر HSE Plan باید شامل موارد زیر باشد:
• مقدمه و هدف از HSEPLAN
• معرفی شرکت
• دامنه کاربرد HSE Plan ( بعضی از شرکت ها بویژه شرکت های پروژه محور برای بخش های مختلف ممکن است از HSE Plan متفاوت استفاده کنند)
• تعاریف و اصطلاحات مربوط به سیستم HSE و HSE plan
• شرح فعالیت¬ها / خدمات موضوع HSE plan
• سیستم مدیریت بهداشت، ایمنی و محیط¬زیست(HSE-MS)
• ساختار سازمانی و تشکیلات سازمانی HSE و اختیارات آن
• نحوه پوشش الزامات HSE
• برنامه¬های عملیاتی زمانبندی شده HSE
• الزامات قانونی و استانداردها در مورد hse
• روش مدیریت ریسک¬ها و جنبه های HSE
• آموزش¬ها، صلاحیت¬ها و آگاهی¬های HSE
• بازرسی¬ها و ممیزی¬های HSE
• جلسات HSE
• سیستم ثبت، گزارش و تجزیه و تحلیل رویدادها
• طرح واکنش در برابر شرایط اضطراری
• مدیریت عملکرد HSE
• روش صدور پرمیت و سیستم مجوز کار
• مدیریت HSE پیمانکاران جزء
• کنترل عملیات HSE و بازرسی ها
• نحوه کنترل عملکرد در زمینه HSE
• اقدامات امنیتی

مزایای سامانه مدیریت ایمنی، بهداشت و محیط‌زیستMS HSE و گرفتن گواهینامه HSE
• مشخص بودن ساختار سیستم در غالب HSE PLAN
• ایجاد بستر مناسب برای بهبود بهره‌وری و تعالی سازمان با اجرای HSE و گرفتن گواهینامه HSE
• امکان شرکت در مناقصات وزارت نفت و بین المللی
• کاهش زیان‌های مستقیم و غیرمستقیم ناشی از حوادث HSE
• شناسایی و رعایت قوانین و مقررات در مورد HSE
• هدفمند نمودن فعالیت‌های مرتبط با مدیریت سامانه ایمنی، بهداشت و محیط‌زیست درقالب HSE PLAN
• ارزیابی مؤثر مخاطرات HSE
• کاهش هزینه‌های مربوط به خسارات ایمنی، بهداشت و محیط‌زیست از قبیل خسارت ناشی از توقف کار، هزینه‌های درمان و ازکارافتادگی کارکنان و خسارات وارده به تجهیزات و دستگاه‌ها با اجرای HSE و گرفتن گواهینامه HSE
• شناخت کافی از عوامل بالقوه آسیب‌رسان در محیط کار
• ایجاد ساختار مشخص برای مدیریت سامانه HSE و تعیین مسئولیت‌ها
• هدفمند نمودن و یکپارچه کردن سامانه مدیریت بهداشت، ایمنی و محیط‌زیست.
• ایجاد بستر مناسب برای بهبود مستمر سامانه مدیریت HSE در سازمان
• رعایت مسائل حفاظت و ایمنی محیط کار
• ارزیابی مؤثر ریسک‌ها و کاهش آن‌ها به‌منظور کنترل حوادث HSE
• ایجاد انگیزه در کارکنان به‌واسطه تلاش برای ایجاد محیط کاری ایمن
• ایجاد زمینه مناسب برای استفاده توانت فکری بالقوه کارکنان برای تقویت سامانه مدیریت HSE
• فراهم کردن امکانات آموزشی مناسب و فرهنگ‌سازی درزمینهٔ های بهداشت، ایمنی و محیط‌زیست برای کلیه کارکنان سازمانی
• کمک به اجرایی ساختن الزامات و طرح‌های موجود درزمینهٔ های HSE MS بهداشت، ایمنی و محیط‌زیست

چطور گواهینامه HSE بگیریم؟

برای گرفتن گواهینامه HSE شرکت ها باید:
• سیستم HSE را بر مبنای الزامات HSE MS طرحریزی کند.
• ساختار سیستم مدیریت خود را در غالب HSE PLAN مشخص کنند.
• تمام خطرات ایمنی و بهداشت حرفه ای و اثرات زیست محیطی) HSE ( فعالیت ها و محصولات خود را شناسایی نمایند.
• الزامات قانونی در زمینه HSE و کیفیت مرتبط با کار خود و محصول خود را شناسایی نمایند.
• اقدام به ارزیابی ریسک ها و اثرات زیست محیطی فعالیت های خود کنند.
• با توجه به نیاز خود اقدام به تعیین اقدام لازم برای کاهش ریسک ها و اثرات منفی hse نمایند.
• این اقدامات را اجرا کند.
• برنامه های برای سنجش سطح سلامت پرسنل ، اندازه گیری آلاینده های زیست محیطی و انجام مانور برای آمادگی برای شرایط اضطراری داشته باشد و اجرا نماید.
• نتایج و عملکرد سیستم مدیریت HSE MS خود را پایش کند.
برای این موارد استفاده از مشاور یک الزام می باشد . برای گرفتن گواهینامه HSE و یا تدوین HSE PLAN با ما تماس بگیرید.

استاندارد ISO 14001

استاندارد ISO 14001
شرکت مهندسی پویندگان ایمنی و کیفیت SQS مشاور بیش از 230 شرکت برای پیاده سازی استاندارد ISO 14001 تا سال 96 بوده است. این شرکت اقدام به پیاده سازی استاندارد ISO 14001 به همراه استاندارد ایزو 9001 و استاندارد OHSAS 18001 نموده باید دانست شرکت ها به ندرت اقدام به پیاده سازی استاندارد ایزو 14001 به تنهایی می نمایند.

از مشتریان مشهور ما برای استاندارد ISO 14001 می توان به شرکت صنایع ملی مس ایران، شرکت خطوط لوله و مخابرات نفت جنوب شرق، شرکت آب کیش، شرکت عمران و سرمایه گذاری کیش، شرکت بین المللی نمایشگاه های جمهوری اسلامی، شرکت رینگ سایپا، شرکت ساختمانی بلند طبقه، شرکتهای جهاد نصر همدان، کرمان، فارس، سیستان و بلوچستان، کردستان، مرکزی نام آوران نصر سمنان، معدن طلای موته و غیره اشاره کرد.

گواهینامه ISO 14000 چیست؟
امروزه علامت ISO 14001 روی بسیاری از محصولات دیده می شود. اما نشان ایزو 14001 چیست؟ داشتن گواهینامه ISO 14000 به چه معناست؟ و شرکت ها چطور می توانند گواهینامه ایزو 14000 بگیرند؟

استانداردهای خانواده ISO 14000 شامل استاندارد هاي بين المللي در رابطه با سيستم هاي زيست محيطي مي باشد. این استاندارد به منظور ایجاد توارن بین دو هدف حفظ سود آوری و کاهش اثرات زیست محیطی طراحی شده است .

با توجه به آلودگی های زیست محیطی ایجاد شده توسط بشر در یک صد سال اخیر و میزان صدمه وارد شده به محیط زیست اجرای استاندردهای زیست محیطی از اهمیت فوق العاده ای در قرن 21 برخوردار شده.

استاندارد های سری ایزو 14000 به شرکتها و موسسات در توسعه پایدار و به حداقل رساندن صدمات به محیط زیست ( مانند تغییرات آب و هوایی مضر، مسموم کردن آب و یا زمین ) با توجه به قوانین رسمی دولت‌ها و جهان در رابطه با حفظ محیط زیست راهنمایی هایی را ارائه نموده و با اثرات نامطلوب زیست محیطی ناشی از فعالیت های سازمان مقابله می کند . بر اساس الزامات استاندارد ISO14001:2015 سازمان‌هایی که زیر پوشش این استاندارد مدیریت محیط زیستی می‌روند باید سیاست گذاری زیست محیطی، تعیین زیان‌های وارده بر محیط زیست و یا نقاطی که زیان به آنها ممکن است وارد آید، تعیین و با اجرای پروژه‌های زیست محیطی برای بهبود و حفظ حیات کره زمین، حفظ منابع ، جلوگیری از آلودگی بکوشند .

استاندارد ISO 14001 راهنمایی هایی را برای کاهش آلودگی های زیست محیطی ارائه میکند و بر کنترل جنبه ها و پیامد های زیست محیطی و ارائه روش هایی برای شناسایی این جنبه ها و ارزیابی این جنبه های زیست محیطی بر اساس پیامد های زیست محیطی آنها و تعیین اقدامات لازم برای کنترل جنبه های زیست محیطی مبتنی است. استاندارد ایزو 14001 از زمان صدور اولیه در سال 1996 تاکنون دوبار مورد تجدید نظر قرار گرفته است و ویرایش 2015 منتشر شده و استاندارد ایزو 14001 ویرایش 2004 باطل شده است.

مزایای پیاده سازی ISO14001:2015 :
• شناسایی و رعایت قوانین ملی و مرتبط با مسائل محیط زیستی با اجرای ایزو 14001
• شناسایی و کنترل جنبه های زيست محيطی در ارائه خدمات، توليد و کاهش سطح ريسکهای زيست محيطی در فعاليتهای شرکت با پیاده سازی ISO14001:2015
• اجرای ایزو 14001 باعث کنترل هزینه ها و استفاده بهینه مواد اولیه، انرژی و منابع طبیعی
• استفاده بهينه از منابع طبيعي با اجرای استاندارد ISO14001:2015
• پیشگیری از آلودگی محیط زیست و کاهش گاز های گلخانه ای
• بازیافت و کاهش پسماندها و استفاده مجدد از مواد با اجرای ایزو 14000
• کاهش ریسک فعالیت های زیست محیطی سازمان با طرحریزی بر اساس ISO14001:2015
• کاهش خطراتی که سلامت ذینفعان را تهدید می کند
• کنترل هزینه ها و استفاده بهینه مواد اولیه، انرژی و منابع طبیعی
• کاهش اثرات ناگوار ناشی از عملکرد های صنعت بر محیط زیست
• صرفه جويي در هزينه و زمان با توجه به نگرش سيستماتيک و آينده نگر
• افزایش رضايت در محيط و ايجاد انگيزه در کارکنان
• کسب مزیت رقابتی در مقایسه با رقبا و تبلیغات از طریق گواهینامه ایزو 14001 ویرایش 2015
• افزایش بهره وری وکاهش بارمالی در بلند مدت
• یکپارچه کردن سیستم های مدیریتی وبهبود روشهای مدیریت با اجرای همزمان ISO14001:2015 و ازو 9001

چه شرکت هایی می توانند گواهینامه ISO 14001 بگیرند؟
استاندارد ایزو 14001 یک استاندارد عمومی است و هر شرکتی می تواند آن را پیاده سازی کرده و گواهینامه آن را اخذ نماید. اما در حال حاضر اکثر شرکت هایی که برای وزارت نفت کار کرده و پیمانکار و یا تامین کنندگان کالا و خدمات برای آن می باشند ملزم به پیاده سازی استاندارد ایزو 14001 در قالب استاندارد HSE MS می باشند ما به شرکت هایی که محصولات آنها و یا فرآیند تولید انها اثر مخرب بر روی محیط زیست دارد پیاده سازی استاندارد ISO 14001 را توصیه می کنیم.

چگونه گواهینامه I4001 ISO بگیریم؟
بسیاری از شرکت ها مایل به گرفتن گواهینامه ISO 14001 می باشند و این پرسش را دارند که چطور گواهی نامه ISO14001 را بگیریم روش اخذ گواهینامه ایزو 14001 مانند ایزو 9001 می باشد به این معنی که بهتر است شرکت با کمک یک مشاور کارآزموده اقدام به شناسایی وضع موجود سازمان نموده سپس با توجه به الزامات استاندارد اقدام به طرحریزی و پیاده سازی استاندارد به نماید. یکی از مهمترین امور در طرح ریزی سیستم مدیریت زیست محیطی ارزیابی جنبه ها و پیامدهای زیست محیطی و پس از آن روش کنترل ریسکهای مربوط به آن و یا روشهای کنترل عملیات می باشد روش های مختلفی برای ارزیابی جنبه ها و پیامدهای زیست محیطی وجود دارد.
برای گرفتن گواهینامه ایزو 14001 با ما تماس بگیرید.

هزینه گرفتن گواهینامه ISO 14001 چقدر است؟
هزینه پیاده سازی استاندارد ISO 14001 و گرفتن گواهینامه ایزو 14001به سه دسته:
• هزینه مشاوره
• هزینه پیاده سازی شامل هزینه های سنجش آلاینده، بهبود فرآیندها، انجام مانور و غیره
• هزینه صدور گواهینامه
تقسیم می شود و از شرکتی به شرکت دیگر فرق می کند.
اماباید توجه داشت هر گرانی بی حکمت نیست و هر ارزانی بی دلیل نیست. برای استفاده از مزایای استاندارد ISO 14001 از مشاور با تجربه و شرکت معتب گواهی دهنده استفاده کنید در غیر این صورت پول خود را به هدر داده اید. از آنجا که خود وزارت نفت و نیرو علاوه بر سازمان محیط زیست بر اجرای سیستم نظارت می کند لذا مشاور با تجربه در این زمینه بسیار مهم است.
برای گرفتن تخمینی از هزینه پیاده سازی استاندارد ایزو 14001 با ما تماس بگیرید.